L’avènement des Facebook Stories

Facebook a tranquillement lancé une nouvelles fonctionnalité venue se nicher en haut de votre fil d’actualité: les Facebook Stories!

Le réseau social a testé les Stories pendant des mois, les déployant doucement sur de plus en plus de pays. Elles ne sont pas encore devenues incontournables en France, mais pour les utilisateurs connaissant Snapchat et les Stories d’Instagram, leur fonctionnement devrait être familier.

Tout comme sur ces autres réseaux sociaux, la fonctionnalité Facebook Stories permet aux utilisateurs de publier des photos et des vidéos courtes qui disparaitrons au bout de 24 heures. On y accède tout en haut de son fil d’actualité:

C’est une de ces fonctionnalités qui pourraient bien changer les choses.

Beaucoup changer?

Et pourquoi?

Voici un aperçu de pourquoi les Facebook Stories devraient se trouver sur votre radar dès maintenant, même si elles n’ont pas l’air très utilisées.

Les Stories d’Instagram ont redistribué les cartes

Instagram a lancé ses propres Stories en Août 2016 et cela pris qu’un mois environ pour que les gens modifient complètement la manière dont ils utilisent l’application.

Dès le départ, des statistiques montraient que les regarder les Stories remplaçaient la lecture du fil d’actualité pour les utilisateurs, et pourrait aussi avoir eu un impact sur les niveaux d’engagement.

Début 2017, les Stories d’Instagram comptent 150 millions d’utilisateurs chaque jour. C’est plus d’un tiers de leur audience quotidienne, et presque autant d’utilisateurs quotidiens que Snapchat!

Non seulement ça, mais la popularité grandissante des Stories d’Instagram pourrait avoir ralenti la croissance de Snapchat. Durant les trois premiers trimestres de 2016, Snapchat avait 15 millions de nouveaux utilisateurs par trimestre, en moyenne. Après le lancement des Stories d’Instagram, ce chiffre a chuté à seulement 5 millions.

Ils continuent leur croissance, mais pas aussi vite qu’ils le faisaient avant qu’Instagram, un réseau social qui était déjà plus populaire, ajoute et améliore une de leurs fonctionnalités principales!

Alors, quel rapport avec Facebook?

Potentiellement un grand!

Que se passe-t-il quand Facebook ajoute une fonctionnalité?

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les Stories d’Instagram sont devenues aussi populaires, et l’une des principales est qu’Instagram avait beaucoup plus d’utilisateurs quotidiens que Snapchat pour démarrer.

Cela signifiait non seulement plus d’utilisateurs potentiels pour la fonctionnalité, mais aussi plus d’incentive à le faire, parce que le contenu que vous partagez peut être potentiellement vu par plus de monde.

Il pourrait se passe exactement la même chose pour Facebook, surtout vu que Facebook est le réseau social le plus populaire de la planète, et ce, largement.

Voici le même schéma que ci-dessus, mais en ajoutant Facebook:

Facebook a plus de trois fois plus d’utilisateurs quotidiens actifs qu’Instagram, et plus de sept fois plus que Snapchat!

Ce qui signifie que lorsqu’ils lancent une nouvelle fonctionnalité elle est remarquée, et elle est utilisée.

La vidéo live, par exemple, a vu une croissance régulière de sa popularité depuis qu’elle a été lancée, et pas seulement grâce à la taille gigantesque de Facebook, mais grâce aux mises-à-jour robustes, et aux options de personnalisation qu’ils continuent d’ajouter.

En clair, Facebook a tout le momentum nécessaire pour lancer de nouvelles fonctionnalités comme celle-ci, et ils investissent le temps et le budget nécessaires pour que ces fonctionnalités soient de plus en plus populaires.

Facebook pourrait aussi adopter des options des Stories d’Instagram comme la publicité.

Sur Instagram (qui appartient à Facebook au cas où vous l’auriez oublié), vous pouvez acheter de l’espace publicitaire dans les Stories pour que les utilisateurs qui regardent voient les vôtres.

Ajoutez une fonctionnalité telle que celle-ci à l’attirail d’outils Facebook en termes d’audience-management, et vous pourriez obtenir un sérieux moyen de toucher de nouvelles personnes!

Le lancement de Stories est une autre manière dont Facebook encourage les interactions live.

Comme avec la vidéo live, Facebook Stories est une fonctionnalité qui vous demande d’être vraiment présent en ligne. Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez programmer à l’avance.

Plus Facebook lance des fonctionnalités comme celle-ci, et plus il devient important de programmer d’avance ce que vous pouvez!

Les publications de texte, de liens et d’images peuvent être écrits et programmés quand vous le souhaitez. Et faire cela d’avance signifie que vous aurez le temps plus tard pour d’autres activités, comme la création de Stories.

Tout ce que vous faites ne peut pas être automatisé, alors pourquoi ne pas automatiser ce que vous pouvez?

Que pensez-vous des Facebook Stories?

Les comptes auxquels les gens sont abonnés sur Instagram ne sont pas forcément les mêmes que ceux auxquels ils sont abonnés sur Facebook. Et vice-versa. Donc, il est encore trop tôt pour savoir à quoi s’attendre avec les Facebook Stories.

De plus, il y a encore trop de choses que nous ne savons pas. Comme, par exemple, s’il sera un jour étendu aux Pages.

Mais, alors que Facebook expérimente avec les Stories dans le monde entier, nous aimerions savoir: que pensez-VOUS de cette fonctionnalité?

Est-ce un pas dans la bonne direction?

A-t-elle autant de sens pour Facebook qu’elle en a pour Snapchat ou Instagram?

Ou est-ce une fonctionnalité que Facebook devrait laisser aux autres réseaux sociaux?

Dites-nous ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous!

Les réactions Facebook ont plus de valeur que les mentions J’aime

Souvenez-vous, début 2016 on assistait à la naissance des réactions Facebook.

Vous savez, ces petites choses:

Ils annonçaient alors que les réactions finiraient par influencer leur algorithme. Et c’est maintenant le cas.

Comme vous le savez probablement, Facebook assigne un score à ce que font les utilisateurs dans le Fil d’Actualité, et additionne tous ces scores pour déterminer combien de personnes devraient voir une publication.

Quand les réactions ont été lancées, initialement, elles donnaient toutes le même score qu’une mention J’aime. Cliquer sur le bouton J’aime, revenait au même que de réagir avec un emoticon fâché ou un coeur.

Aujourd’hui, cependant, les réactions donnent un MEILLEUR score.

Facebook dit que les réactions ont maintenant plus de valeur que les mentions J’aime ; ce qui signifie que les déclencher devient encore plus important!

(ndlr: pour le moment toutes les réactions ont la même valeur, donc un visage surpris ne vaut pas plus qu’un visage triste, et vice-versa.)

Alors, comment encourager les gens à plus utiliser les réactions?

Voyons un peu ce que font les grandes marques!

Partager du contenu qui crée des ÉMOTIONS

Vous voulez que les gens expriment un émotions plus forte qu’un J’aime?

Faites-les leur ressentir!

Facebook offre cinq réactions: J’adore, Haha, Wouah, Triste et Grr. Partagez-vous un contenu qui crée ce type d’émotions chez les utilisateurs?

Pour certaines marques c’est facile.

Par exemple, vous pouvez régulièrement partager du contenu qui met les gens en colère:

Vous pouvez partager du contenu qui va rendre les gens tristes:

Ou vous pouvez même partager du contenu qui va donner aux gens un sentiment d’admiration:

Si, pourtant, ce n’est pas si simple, vous pouvez toujours mettre les gens dans la bonne direction!

Vous pouvez encourager les gens à réagir d’une certaine manière en donnant quelques indices dans votre publication.

Prenez exemple sur Goal.com. Ils ont mis l’emoticon « Waouh » en plein milieu de l’image, et ont obtenu pas mal de cette réaction.

Buzzfeed agit de la même manière sur leur page « Food ».

Le texte de la publication vous dit qu’elle est drôle. Et la réaction Haha est de loin la plus populaire.

Pour quelle raison cela fonctionne-t-il si bien?

Beaucoup de gens partagent, commentent et réagissent à des liens publiés sur Facebook sans même cliquer dessus.

Incroyable mais vrai!

Si ces personnes vont interagir, du coup, vous pouvez les encourager à le faire d’une certaine manière. Et, dans le cas présent, en utilisant un réaction Facebook plutôt qu’une mention J’aime!

Vous pouvez même encourager les gens plus explicitement à utiliser les réactions. Une stratégie dont certaines pages Facebook sont passées maître en la matière.

Il y a pourtant des risques avec cette stratégie. Il est donc important de savoir où l’on met les pieds.

Voyons voir!

Leur demander ce qu’ils ressentent VRAIMENT

Les réactions sont une manière simple et rapide pour les utilisateurs de Facebook de partager leur opinion. Et puisque tout le monde peut voir comment ils se positionnent, ils peuvent aussi voir combien de personnes ont la même réaction qu’eux!

Demander aux gens leur opinion dans un petit vote informel est une excellente manière de solliciter des réactions.

Voici un autre exemple de Goal.com:

Cette publication demande aux gens d’utiliser les réactions pour partager leur opinion et ça marche. Les utilisateurs ont choisi les reactions au moins deux fois plus que la mention J’aime.

Aussi utile que ce soit pour obtenir du feedback, cependant, Facebook a des règles pour le faire correctement. Et le faire mal peut impacter négativement votre taux de couverture.

Ce qui signifie que vous allez, peut-être, vouloir être encore plus attentifs sur cette prochaine partie.

Facebook a une poignée de règles en ce qui concerne les réactions, mais deux d’entre elles sont particulièrement importantes:

Chose que fait bien l’exemple ci-dessus. Ils demandent aux utilisateurs s’ils aiment, détestent ou sont choqués par le logo sur l’image.

Une mauvaise manière de le faire ressemblerait à ça:

Dans l’exemple ci-dessus, les deux réactions parmi lesquelles les gens sont censés choisir ne reflètent pas vraiment leurs émotions. Elles ont été choisies arbitrairement et pourraient être remplacées par n’importe quelle autre réactions!

La seconde grande règle à suivre est de ne pas utiliser de vidéo en looping ou statique pour faire réagir les gens.

Les vidéos sont peut-être la tendance du moment sur les réseaux sociaux, mais Facebook a annoncé à de multiples occasions qu’ils limitaient la visibilité des sondages-vidéo purement graphiques.

Un sondage vidéo ne devrait pas être une animation en boucle, ni une image uploadée comme un vidéo. Facebook considère ces deux choses comme du contenu de mauvaise qualité.

Si vous décidez de faire voter vos visiteurs via une vidéo, cela devrait une être une vraie vidéo. Sinon, restez sur une image ou un lien!

Prévoyez-vous d’essayer d’obtenir plus de réactions de la part de vos lecteurs?

Que pensez-vous du fait que Facebook donne plus de valeur aux réactions qu’aux mentions J’aime?

Cela vous parait logique?

Est-ce quelque chose dont vous prévoyez de profiter?

Ou allez-vous plutôt continuer comme d’habitude et voir ce qui se passe?

Dites-nous ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous!

Deux mises à jour pour le prix d’une avec le nouvel algorithme de Facebook

Vous savez déjà que Facebook utilise des algorithmes pour déterminer qui voit vos publications et quand. Et ils ajustent ces algorithmes sans arrêt.

Ce qui signifie, qu’à l’occasion, vous devez ajuster votre stratégie aussi.

La dernière mise à jour de Facebook est en fait DEUX nouveautés: deux changements sur des parties totalement différentes de l’algorithme global!

Des ajustements comme ceux-ci peuvent impacter votre visibilité dans le Fil d’Actualité, et pas seulement pour les publications, mais pour votre Page au global. Et ceci signifie que vous devriez vraiment vous en préoccuper.

Alors deux fois plus de plaisir avec ce double changement d’algorithme?

Vous voulez vous assurez que vous connaissez les règles du jeu?

Voici ce qui a changé:

Facebook juste votre authenticité

Quand Facebook détermine qui doit voir vos publications et quand, il regarde deux types de signaux différents:

Les signaux personnels qui correspondent à l’utilisateur qui voit une publication. Par exemple, si il y a certaines personnes sur Facebook avec qui vous interagissez régulièrement, il y a plus de chances que vous voyez leurs publications.

Les signaux universels qui sont relatifs à l’utilisateur ou à la Page qui publie quelque chose. Par exemple, si les publications d’une Page bénéficient régulièrement d’un bon score d’engagement, ses publications pourraient être distribuées à plus d’utilisateurs.

Pensez à Facebook comme a un personal shopper très tendance. Ils ne nous montre que des choses basées sur ce qu’il connait de vos goûts, et sur la qualité de ce qui est disponible.

Une des changement récent à l’algorithme de Facebook concerne les signaux universels. Ce qui signifie que cela a rapport avec votre Page et avec ce que vous y publiez. En particulier, votre authenticité.

Facebook a de nouvelles manières de déterminer si vous (et vos publications) êtes authentique. Et si ce n’est pas le cas, vous pourriez avoir des problèmes.

Qu’est-ce que ça veut dire?

Comment savent-ils si vous êtes authentiques ou pas?

Ce n’est pas comme s’ils pouvaient vous retourner pour regarder l’étiquette. Pas ragoutant comme image…

Sur Facebook, l’authenticité prend plusieurs formes.

Tout d’abord, cela peut signifier que l’on essaie de tromper le système.

Facebook est généralement assez clair avec ce que vous pouvez faire pour augmenter votre visibilité dans le Fil d’Actualité. Mais cela rend aussi leur algorithme vulnérable.

L’année dernière, par exemple, ils ont expliqué que les publications de vidéos live obtiendraient un plus grand taux de couverture que les autres formes de contenu.

Un bon moyen de faire en sorte que les gens publient plus de vidéo live, non? Ce qui est logique puisque c’est une fonctionnalité dont ils faisaient alors pas mal la promotion.

La bonne nouvelle c’est que ça a fonctionné! Ce qui s’est aussi passé, c’est que les gens ont trouvé des moyens d’exploiter le système. En publiant des “vidéo live” purement graphiques comme des compte-à-rebour, par exemple, ils obtenaient plus d’exposition sur le Fil d’Actualité sans produire une réelle diffusion live.

Le résultat? Facebook a du trouver une parade, dans ce cas la1, en limitant la visibilité des diffusion purement graphiques.

Vous vous souvenez de ce que je disais sur la manière dont une bon taux d’engagement peut augmenter votre visibilité?

Certaines Pages demandent explicitement des mentions j’aime, des commentaire our des partages pour augmenter leur reach. Une tactique que Facebook juge malhonnête et non authentique.

Un autre signe de manque d’authenticité est de publier le type de contenu pour lequel les utilisateurs ont certaines réactions négatives. Facebook donne l’exemple de Pages dont l’audience masquent régulièrement les publications.

Une autre exemple seraient les pages dont les publications sont fréquemment identifiées comme spam. Surtout depuis que Facebook est sur le banc des accusé pour la prolifération de “fausses actualités”.

Facebook a utilisé les habitudes des Pages qui partagent régulièrement du contenu frauduleux pour construire un modèle qui peut identifier automatiquement et prédire si les publications des autres Pages sont authentiques ou pas.

Il pensent que les Pages qui demandent régulièrement des mentions J’aime ou qui partagent des choses que les utilisateurs masquent ne sont pas de bons exemples de cette authenticité que les utilisateurs apprécient. Plus vous avez de points communs avec les tactiques de ces Pages, moins vous serez considérés authentiques vous-mêmes.

Alors, si Facebook ne partage pas tous les différents curseurs sur lesquels ils mesurent l’authenticité, après tout, ils essaient de faire en sorte que les gens n’essaient pas de tricher, ils montrent clairement que prendre des raccourcis quand il s’agit de la qualité n’est pas la solution.

Ce gros changement d’algorithme mis à part, il y a toujours un autre changement dont nous devons parler!

Voici le second changement à l’algorithme que vous devrez garder en tête à l’avenir:

Facebook traque plus précisément les changements en temps-réel

Les algorithmes de Facebook sont sans cesse en tâche de fond, pour que, lorsque vous allez sur votre Fil d’Actualité, vous voyez l’information qu’ils pensent être celle qui vous intéressera plus à ce moment là.

La seconde évolution qu’ils viennent de faire concerne la manière dont l’information est traitée en temps-réel. Et plus particulièrement l’information liée au sujet d’une publication et à sont taux d’engagement.

En clair, Facebook pourrait mettre une publication plus haut dans le Fil d’Actualité si:

  • Elle est liée à un sujet populaire sur Facebook à ce moment là. Par exemple, si vous partagez quelque chose sur les Oscars pendant la cérémonie des Oscars et que les gens en parlent sur Facebook.
  • Elle obtient beaucoup d’engagement à ce moment là. Par exemple, si plusieurs de vos abonnés se mette à débattre dans les commentaires de votre publication.

Cela veut-il dire que toute vos publications doivent être en lien avec ce qui se passe à ce moment là?

Bien sûr que non!

Ce que vous faites n’est pas toujours approprié à l’actualité.

Vous feriez mieux de ne pas forcer la dose.

Ce que cela signifie, cependant, c’est que vous devriez vous préparer pour les moments où l’actualitée est pertinent pour des publications live.

La meilleure manière de faire? Planifiez d’avance autant que vous pouvez. Même en utilisant un outil de programmation qui vous permet de partager des publications evergreen plus d’une fois.

Une grande majorité des community managers préfèrent planifier leurs publication Facebook d’avance plutôt que d’essayer des les faire en live, et pour une bonne raison: ça demande trop de travail!

Plus vous pouvez planifier, écrire et programmer d’avance, par contre, et plus vous aurez du temps plus tard quand des opportunités de publication live se présentent. Et être prêt pour ces moments là est encore plus important aujourd’hui.

Que pensez-VOUS de ces modifications?

Donc, Facebook améliore sa capacité à mesurer les signaux en temps-réel et ils font plus attention à l’authenticité de vos publications.

Que pensez-VOUS de ces changements?

Ils sont logiques?

Ils vont influencer ce que vous publiez?

Ils touchent des questions que vous vous posiez?

Partagez vos avis dans les commentaires ci-dessous!

Cette statistique sur Facebook est devenue encore plus importante

Quelle est vraiment la bonne durée d’une vidéo sur Facebook?

Une minute? Cinq minutes? Cinq cent minutes?

Ok. Ce n’est probablement pas 500 minutes.

Mais c’est l’un de ces mystères que Facebook ne veut pas solver à votre place. En fait, ils disent que: « la longueur d’une vidéo est moins importante que de raconter une histoire cohérence et concise ». 

En clair, la longueur parfaite d’une vidéo est aussi simple que la longueur parfaite d’un bout de ficelle: aussi long que vous en avez besoin.

C’est pour cela qu’aujourd’hui Facebook change la manière dont il présente les vidéos, rendant ainsi beaucoup plus facile le partage de vidéos aussi longue que nécessaire!

Qu’est-ce qui a changé dans la manière dont Facebook organise les vidéos dans le fil d’actualité?

On vous dit tout:

Faire une vidéo Facebook d’une durée parfaite

Dans le passé, la sagesse générale préconisait qu’une vidéo soit courte et dynamique.

Et il y avait de bonnes raisons à cela!

En 2014, Facebook indiquait que lorsqu’il donnait une note de qualité aux vidéos, pour déterminer à combien de personnes elles seront montrées, l’un des facteurs qu’ils regardaient était le pourcentage de votre vidéo qui était regardé par les utilisateurs.

Voici comment Facebook détermine qui voit vos publications non-vidéos.

C’est donc logique que vous vouliez vos vidéos les plus courtes possible! En théorie, cela rendrait beaucoup plus facile l’accès à un bon score qualité. Si quelqu’un regarde 30 secondes d’une vidéo d’une minute, c’est un pourcentage beaucoup plus haut que s’ils regardent 30 secondes d’une vidéo de cinq minutes.

Mais, ça, c’était avant. Et depuis, la vidéo est devenu beaucoup plus populaire.

Entre 2014 et 2015, les uploads de vidéos sur Facebook ont augmenté de 94% aux États-Unis. En 2015, les vues de vidéos sont passées de moins de 4 milliards par jour à plus de 8 milliards.

Facebook a, depuis lors, du modifier la manière dont il mesure la qualité des vidéos, et ce dernier changement en est un exemple parfait.

Aujourd’hui, les vidéos courtes et longues ne sont pas mesurées exactement de la même manière. Et cela devrait signifier que les formats plus longs ont beaucoup plus de chance de trouver une audience.

Parce que les longs formats sont, eh bien, plus longs, Facebook rend les taux d’achèvement beaucoup plus importants qu’ils ne le sont pour les vidéos plus courtes.

Note: le taux d’achèvement est le pourcentage d’une vidéo qui a été vu, pas le pourcentage de spectateurs qui ont regardé la vidéo jusqu’au bout.

En clair, les vidéos longues et courtes sont maintenant évaluées sur une courbe. Si quelqu’un regarde 80% d’une vidéo longue, cela a beaucoup plus de valeur que s’ils regardent 80% d’une vidéo courte.

Et, puisque vous êtes probablement entrain de vous poser cette question, Facebook n’a pas déclaré officiellement quelle durée était considérée une vidéo courte ou une vidéo longue. Aux dernières nouvelles, la durée maximum d’une vidéo uploadée est de 120 minutes, alors que la durée maximum d’une diffusion live (qui sera sauvegardée sur votre page après diffusion) est de quatre heures.

À quel point cela peut vous impacter (ou votre Page) dépend. Facebook a dit que les vidéos plus longues pourraient avoir plus de distribution, et que, pour faire de la place, les vidéos plus courtes en auraient un peu moins.

Cependant, cela dépendra principalement de ce que vous partagez et de la performance que vous en retirez, alors voici comment vous pouvez garder un oeil sur la statistique qui est devenue beaucoup plus importante!

Garder un oeil sur votre taux d’achèvement

Que vos vidéos soient longues ou courtes, plus les gens la regardent longtemps, mieux c’est.

Si vous voulez partager des vidéos que les gens regarderont, commencez par regarder vos performances existantes.

Utilisez l’onglet Statistiques ou Outil de publication de votre page pour trouver une vidéo que vous avez partagée, et vous verrez des statistiques de performance qui incluent combien de cette vidéo les gens semblent regarder. Vous y trouverez aussi combien de vos spectateurs vous conservez (et perdez), au fur et à mesure.

Facebook video stat

Les enseignements que vous tirerez des habitudes de vos spectateurs, vidéos après vidéos vous aideront peut-être à optimiser ce que vous partagerez dans le futur.

Par exemple, remarquez-vous que les visiteurs semblent regarder entièrement un type de vidéo plus qu’un autre? Préfèrent-ils les animations ou l’action live? Les tutoriels ou les sessions de questions-réponses? Les chats ou les bébés?

Mieux vous saurez déterminer quel type de vidéo trouve (et garde) une audience, et pourquoi elles le font, plus il sera facile de répéter vos succès. C’est difficile de partager le type de vidéos que vous spectateurs préfèrent si vous ne savez pas ce qu’elles sont, n’est-ce pas…

Cela change-t-il VOTRE approche de la vidéo sur Facebook?

Maintenant que les vidéos plus longues n’ont plus le même désavantage sur Facebook, pensez-vous que vous allez expérimenter un peu avec ce format?

Ou continuerez-vous à les garder courte et concises?

Trouvez-vous que c’est normal que Facebook prenne en compte la durée de la vidéo comme il le fait?

Partagez votre avis dans les commentaires ci-dessous!

La nouvelle mise à jour de Facebook rend la diffusion live encore plus facile

Facebook a vraiment poussé la vidéo live depuis le début 2016. Et avec les quelques récents changements sur la manière dont elle fonctionne et qui peut l’utiliser, cette fonctionnalité est sur le point de changer complètement.

En résumé, vous pouvez maintenant partager des vidéos live depuis votre ordinateur, pas besoin de mobile. Si vous voulez simplement vous assoir à votre bureau et lancer la camera, vous pouvez être live!

La version plus longue, par contre, c’est que tout ceci n’est qu’une partie de l’équation. Ce changement et d’autres s’additionnent et la fonctionnalité prend une tournure bien différente.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous et vos habitudes sur Facebook?

Voyons voir!

La vidéo live est plus simple et plus accessible

… et pas seulement pour les raisons que vous pourriez imaginer!

Parce que d’un côté, bien entendu, Facebook veut que la vidéo live soit populaire ; mais jusque là, ce fut uniquement selon des circonstances très spécifiques.

En dépensant un budget dingue en 2016 pour encourager les gros éditeurs vidéos à partager des choses en live, Facebook s’est assuré de la qualité qui était produite en utilisant cette fonctionnalité. Des sites comme BuzzFeed, par exemple, l’ont utilisé pour faire des coup de buzz comme pour interviewer le Président des États-Unis.

BuzzFeed Obama

Et alors que le live était disponible pour de plus en plus d’utilisateurs, c’était une fonctionnalité uniquement accessible sur les supports mobiles, encourageant ainsi les utilisateurs à se lever de leurs bureaux et à filmer dehors, en se concentrant sur la création de belles images. Après tout, la caméra intégrée d’un Macbook ne filme même pas à la résolution maximum des vidéos live sur Facebook.

Maintenant que vous pouvez diffuser à partir d’un ordinateur, il sera encore plus facile de simplement ouvrir Facebook et partager un moment de type “confessional”, simple et direct. Ce qui n’est pas forcément une mauvaise chose, beaucoup de stars de YouTube, professionnelles et bien éclairées on démontré que l’on peut faire de belles choses avec le bon set-up de départ.

Confessional Secret Story

Et ce n’est pas le seul gros changement qui arrive sur Facebook en 2017

Alors que les diffusion live étaient exclusivement réservées aux administrateurs de Pages, les Pages vont maintenant pouvoir désigner des “contributeurs live” qui auront la capacité de diffusion sans avoir les droits d’admin sur la page.

Comme cela, il pourront faire du live, mais ne pourront pas changer la photo de profil de l’entreprise pour celle d’un ancien président de la république, ce qui pourrait être un grave problème.

Les restrictions sur qui peut faire du live sur Facebook et quand fondent comme neige au soleil et cela pourrait avoir un énorme effet sur la manière globale dont les gens utilisent cette fonctionnalité.

Et maintenant, qu’attendre de Facebook live?

Selon un rapport de Recode, Facebook ne fait plus la promotion de la vidéo live auprès des éditeurs professionnels comme il le faisait en 2016. Et certains de ces éditeurs, qui ont été rémunérés pour utiliser et populariser la fonctionnalité n’accepteraient pas forcément une proposition de continuer à le faire, expliquant que mettre en place des diffusions professionnelles demande trop de temps et d’efforts.

Maintenant que la diffusion live ne demande pas autant de ces deux choses, elle risque de perdre un peu de son prestige, mais, en même temps, elle pourrait gagner en popularité.

Considérons l’un des futurs changements majeurs et terme de diffusion live: la possibilité de ne diffuser que de l’audio. C’est une autre manière de rendre le live encore plus accessible, et de servir une large variété de créateurs de contenu ; pas seulement ceux qui ont les moyens et le temps de filmer des vidéos professionnelles.

You Can Do This

Maintenant que de faire du live va être plus facile que jamais, et offrir plus d’option pour les créateurs, un format qui n’a pas toujours eu un grand intérêt pour beaucoup d’utilisateurs pourrait soudain devenir beaucoup plus populaire.

En 2016, diffuser live signifiait donner les codes d’admin de sa page Facebook à quelqu’un d’autre et filmer sur une appareil mobile. Maintenant, tout ce dont on a besoin c’est d’un Contributeur Live et un ordinateur mini d’une caméra. Voir même juste d’un micro.

On comprend que Facebook ait passé environ un an à faire autant de buzz que possible autour de sa fonctionnalité. Ils voulaient que le contenu live qui était produit ai un certain style et niveau de qualité. Il se dit qu’ils ont aussi commencé à travailler sur la diffusion de graphiques comme des horloges de compte à rebours.

Maintenant que la vidéo live est une fonctionnalité bien établie à côté de laquelle on ne peut pas passer, au point qu’elle soit aussi disponible sur Twitter et Instagram, Facebook baisse les restrictions et encourage les créateurs à tester autant de types de contenu que possible.

Ce qui nous emmène à la grande question…

Êtes-vous prêts à diffuser live?

Maintenant que Facebook vous permet de diffuser live depuis votre navigateur web, pensez-vous essayer?

Ou appréhendez-vous que rendre le contenu live aussi accessible encourage le tout et n’importe quoi?

On aimerai entendre ce que vous en dite, alors, partagez vos avis dans les commentaires ci-dessous!

Facebook: la nouvelle fonctionnalité vidéo qui peut faire grimper vos vues

Facebook adore lancer de nouvelles fonctionnalités petit-à-petit, et cela veut dire que parfois, elles passent inaperçues.

En Octobre 2016, par exemple, ils ont commencé à proposer une nouvelle fonctionnalité ridiculement cool à une poignée de Pages, et cette fonctionnalité est maintenant disponible de plus en plus largement.

J’espère que vous êtes prêts pour ce bon vieux roulement de tambour

roulement de tambour

Comme l’a annoncé TechCrunch, Facebook propose maintenant un outil qui est bien connu des fans de YouTube: une manière de générer automatiquement des sous-titres pour vos vidéos, et de les modifier directement sur Facebook.

Ça n’a peut-être pas l’air de grand-chose dit comme ça, mais c’est un grand pas en avant pour tous ceux qui publient des vidéos sur leurs Pages Facebook, et c’est définitivement quelque chose dont vous pourriez profiter.

Pourquoi cette fonctionnalité et pourquoi l’utiliser

Donc, vous pouvez ajouter des sous-titres à vos vidéos pour que les gens puissent suivre sans le son.

On s’en fout, non? C’est pas un peu vieux-jeu tout ça?

hollywood

En fait, les sous-titres sont très important sur vos vidéos!

Environ 85% des vidéos sur Facebook sont regardées en mode silence. Donc, si on ne peut pas comprendre la votre sans le son, elles ne sont probablement pas super intéressantes pour la majorité des utilisateurs!

Les vidéos sont lancée sans le son, par défaut, à la fois sur les ordinateurs et les mobiles, et qu’ils n’aient pas leurs écouteurs à portée de main, qu’ils soient entrain d’écouter autre chose, ou qu’ils préfèrent simplement un peu de calme et de silence, les spectateurs ne mettent généralement pas le son.

En obligeant les utilisateurs à regarder votre vidéo avec du son, il y a de grandes chances qu’ils ne la regardent pas. Facebook vous donne des outils qui vous permettront d’avoir de meilleurs résultats facilement!

Prêts à voir comment ça fonctionne?

Comment utiliser le nouvel outil de sous-titrage de Facebook

Tout d’abord, voyons combien de chemin nous avons parcouru.

Avant, si vous vouliez ajouter des sous-titres à une vidéo sur Facebook, vous deviez soit les intégrer directement dans la vidéo (et ils ne pouvaient plus être enlevés), ou vous deviez uploader un fichier SubRip (.srt). Ce qui signifiait tout taper à la main, dans le bon format, à la fraction de seconde près.

Maintenant, Facebook, fait la partie difficile à votre place, et vous pouvez corriger vos sous-titres en temps réel.

Si vous avez déjà utilisé l’outil de sous-titrage de YouTube, cela devrait vous paraitre familier. Le logiciel de reconnaissance verbale de Facebook identifie ce que dit votre vidéo et à quel moment, vous donnant ainsi une trame à corriger directement dans votre navigateur.

Pour ce faire, allez sur l’une de vos vidéo et trouvez l’option: « Modifier »:

Facebook video modifier

De là, vous accédez au menu Sous-titres pour soit uploader un fichier .srt (comme avant!) ou utiliser le bouton « Générer ». Cela ouvre une fenêtre où vous verrez les sous-titres que Facebook a créer pour vous, juste à côté de la vidéo.

Attention, votre travail n’est pas terminé lorsque Facebook a créé des sous-titres à votre place.

Parce que si le logiciel de reconnaissance vocale est puissant, il est loin d’être parfait! Facebook vous fera gagner beaucoup de temps en générant ce qu’il pense que votre vidéo est en train de raconter, mais vous devez vraiment relire, ligne par ligne, pour vous assurer que tout est ok.

Une fois terminé, tout ce que vous avez à faire est sauvegarder et boum: votre vidéo est maintenant agréable pour la grande majorité des utilisateurs de Facebook qui préfèrent la version silencieuse à celle sonore!

Avez-vous des sous-titres à ajouter?

Voilà, les vidéophiles, c’est une manière facile et rapide d’ajouter des sous-titres à vos vidéos sur Facebook!

La question maintenant est: comment allez-vous l’utiliser?

Vous pensez que le jeu n’en vaut peut-être pas la chandelle?

Ou préférez-vous partager des vidéos qui n’ont aucun contenu verbal?

Dites-nous ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous!

Facebook radio: un monde de possibilités

Quelques jours avant Noël, Facebook a lancé une nouvelle fonctionnalité assez cool, vous aviez remarqué?

Bientôt, Facebook donne suite au succès massif de sa fonctionnalité de vidéo live en lançant la radio live.

Ce qui est beaucoup plus cool que ça en a l’air.

Au premier regard, on peut se dire qu’ils font un peu les choses à l’envers, non? Après tout “video killed the radio stars”, pas l’inverse.

radio

Il y a donc deux grandes questions sur la décision de Facebook d’ajouter une fonctionnalité de radio live: pourquoi est-ce qu’ils le font, et comment pouvez-vous l’utiliser?

Commençons par la première!

Pourquoi Facebook fait-il de la radio son nouveau credo

La diffusion live sans vidéo peut paraitre un peu surannée, mais, soyez honnêtes, parfois, vous n’avez juste pas envie (ou besoin) d’apparaitre à l’écran.

Et ce n’est pas qu’une hypothèse! Facebook a expliqué, lorsqu’ils ont annoncé cette fonctionnalité, que parce que tellement d’utilisateurs ont tenté de trouver des moyens détournés pour transformer la vidéo live en radio live, qu’ils ont préféré simplement donner cette option à tout le monde.

De plus, laisser la vidéo de côté signifie que vous avez moins à vous soucier des questions de vitesse de connexion, de problématiques de qualité, et du type d’appareil qu’utilise la personne qui écoute. Vos auditeurs pourront même continuer à écouter s’ils ferment l’appli Facebook ou éteignent leur téléphone et continuent leur journée. Comme avec un podcast!

iPod

Ce n’est pas seulement une question de demande d’utilisateur, ou d’avantages techniques. Facebook lance la radio live parce que cela bénéficie à son image de plateforme qui fait tout.

C’est exactement la raison pour laquelle ils avaient lancé la vidéo live! Offrir un large catalogue de fonctionnalité fait de Facebook l’endroit où l’on peut partager n’importe quel type de contenu sans avoir besoin de se familiariser avec un nouveau réseau social, où y construire une audience. Ce qui a été l’un des problème de réseaux comme Periscope.

Donc, si c’est le type de facteurs qui vous ont empêché de considérer sérieusement le webcasting dans le passé, oubliez tout cela. Facebook va rendre la diffusion live de radio beaucoup plus simple. Et même si vous n’aviez jamais fait ça avant, c’est le moment d’envisager comment vous pourriez le faire.

Ce qui nous emmène à la seconde grande question: qu’est-ce que vous pourriez bien faire d’une emission de radio live?

Idées d’émissions de radio live

Facebook n’a pas encore lancé la radio live pour tous. Ils annoncent ça pour début 2017, ça ne saurait donc tarder. Ce qui signifie qu’il reste encore un peu de temps pour imaginer le type de contenu que vous pourriez partager.

Des choses comme…

Pensées, conseils et autres considérations

Vous avez un expertise qu’il vous démange souvent de partager? Ou juste quelques réflexions personnelles dont vous pensez qu’elles pourraient résonner avec votre audience?

Prendre le temps de diffuser régulièrement ces idées pourrait être la manière idéale de parfaire vos talents d’animateur radio! Surtout si vous vous intéressez aussi aux formats longs.

Des articles comme ceux de Seth Godin sont un exemple parfait du type de pensées que vous pourriez partager via un format audio: quelques minutes de perspective personnelle, basée sur votre expertise et délivrée avec confiance et simplicité.

De plus, vous pourriez facilement transcrire et réutiliser vos messages pour créer des publications evergreen de vos sages paroles! Plus là-dessus ici.

Interviews

Il n’y a pas de pénurie d’outils qui vous permettent de diffuser des interviews vidéo.

Il n’y a pas non plus de pénurie d’outils qui ne sont éteints. RIP Blab.

Mais, aussi utiles que ces outils soient, les utiliser pour faire des diffusions multi-personnes signifie que votre audience ne verra pas grand-chose de plus que des images de gens qui parlent dans des micros.

Good Morning Vietnam

En partageant des interviews (ou simplement des diffusions à plusieurs) en utilisant la radio live, plus besoin de s’inquiéter de montrer des visuels qui ne servent à rien. Et, plus important encore, cela signifie que votre audience n’a pas besoin de regarder quelque chose quand tout ce qu’ils veulent est juste écouter.

Souvenez-vous, la diffusion vidéo utilise aussi plus de la bande passante de votre audience. Et s’ils se connectent avec un support mobile, ils ne seront peut-être pas en mesure de faire autre chose lorsqu’ils regardent votre vidéo, comme ils pourraient le faire en écoutant votre émission radio.

Que vous vouliez faire une émission pour mettre en valeur des contributeurs invités ou simplement pour inviter plus d’une personne de votre entreprise à participer, faites appel à votre animateur radio interne et voyez combien une session purement audio est plus facile, et plus pratique!

Lectures

Cette idée est inspirée par les auteurs et autre membres de la communauté des écrivains: faire des lectures live de votre oeuvre.

Comme au café, sauf que vous pouvez rester en pyjama!

stand up comedy

Vous voulez faire buzzer un peu le nouveau bouquin sur lequel vous travaillez? Partager votre dernier poème? Lire à haute voix l’un de vos essais personnel? C’est l’endroit parfait pour le faire. Un endroit où vos fans sont déjà connectés avec vous!

De plus, la radio live sur Facebook permettra à votre audience d’interagir en live avec les commentaires et les réactions, donc vous pourrez aussi répondre à quelques questions pendant que vous y êtes!

Questions/Réponses et Annonces

En parlant de répondre à des questions, une session de questions/réponses live est une autre bonne adéquation avec la radio live surtout si vous n’aimez pas trop la caméra.

Parce que vous pourriez tout à faire cela en vidéo, beaucoup de gens le font, mais ça n’est pas pour tout le monde.

Puisque la radio live donne à votre audience la même habilité d’interagir que la vidéo, vous pouvez organiser des événements live pour engager avec votre audience en temps réel, répondant aux questions, et, pourquoi pas, faire des annonces sur vos nouveaux projets! Ce n’est peut-être pas la meilleure manière de toucher un maximum de votre audience, mais hey, c’est ce qui rend l’information exclusive.

Donnez l’information sur votre émission live à vos fans et abonnés un peu en avance, et soyez prêts à donnez des réponses à leurs questions!

Que pensez-vous de la radio live sur Facebook?

Maintenant que la radio live est officiellement dans la liste de projets de Facebook, qu’en pensez-vous?

Est-ce une fonctionnalité inutile ou bienvenue?

Vous pensez que vous allez démarrer votre propre émission?

Dites-nous ce que vous pensez de la dernière invention de Facebook dans les commentaires!

Quel est le meilleur réseau pour la vidéo live: Facebook, Twitter ou Instagram?

C’est officiel: la vidéo live est partout sur les réseaux sociaux.

D’abord Facebook, ensuite Instagram, puis Twitter… Trois des plus gros réseaux sociaux au monde intègrent maintenant des fonctionnalités qui vous permettent de diffuser live!

Mais quel réseau devriez vous choisir pour VOS vidéos?

Tous? Aucun d’entre eux? Hey, ce n’est pas pour tout le monde!

Diffuser en live est suffisamment une aventure en soi sans devoir en plus comprendre toutes les différences entre les réseaux sociaux. Donc, on s’occupe de cette partie pour vous!

Quelles sont les différences en terme de diffusion live entre Facebook, Instagram & Twitter?

Regardons cela de plus près.

Facebook

Détails:

  • Lancé en Avril 2016 (lancement large)
  • Sur mobile uniquement (la version desktop se propage doucement)
  • Limite de quatre heures
  • Sauvegarde et publie automatiquement les vidéos après diffusion

Avantages:

Avec certains utilisateurs y ayant eu accès dès 2015, la diffusion live sur Facebook est celle qui est là depuis le plus longtemps, et cela signifie plus de temps pour améliorer et ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Vous pouvez cibler des personnes spécifiques pour votre audience, par exemple. Pratique pour faire en sorte que chaque vue compte.

Facebook encourage aussi, explicitement, la diffusion live, allant jusqu’à leur donner un placement prioritaire dans le fil d’actualité. Entre 2015 et 2016, le nombre moyen de partage d’une vidéo Facebook a doublé, alors tous ces spectateurs additionnels signifient plus de visibilité pour votre page!

Le fait que Facebook sauvegarde automatiquement vos diffusions live sur votre page ou profil une fois terminés peut aussi être un gros atout pour les communicants et les entreprises: vous toucherez une bien plus grosse portion de votre audience si vous ne limitez pas vos spectateurs au gens qui peuvent regarder pendant une diffusion live! Comme le montre la célèbre explosion de pastèque dont les vues ont doublé dans les trois jours suivant la diffusion.

Buzzfeed

Boum.

Inconvénients:

Si la vidéo live sur Facebook est celle qui en a le plus sous le capot, son robuste catalogue de fonctionnalités peut être un peu intimidant pour les débutants. Si des fonctionnalités comme la sélection d’audience sont optionnelles, elles n’en demandent pas moins un certain apprentissage.

Facebook ne vous donne pas non plus le même pouvoir de modération des commentaires que d’autres réseaux sociaux. Vous pouvez les cacher pour « nettoyer » votre diffusion, mais c’est à peu près tout. Continuez votre lecture pour découvrir comment Instagram et Twitter travaillent les commentaires.

Verdict:

Comme pour tout le reste sur Facebook, la fonctionnalité de vidéo live de ce réseau social est suffisamment accessible aux débutants, tout en étant une usine à gaz pour les utilisateurs avancés et les marketeurs. Elle peut paraitre intimidante au début, et manque peut-être de ci ou ça qui serviraient bien, mais Facebook s’en sort plutôt bien avec son outil complet.

Cela ne veut pourtant pas dire que c’est la bonne option pour tout le monde. Alors jetons un oeil sur ce qu’Instagram et Twitter ont pour se différencier! Et ce qui rend ce dernier parfois encore plus intéressant pour les marketeurs que Facebook…

Instagram

Détails:

  • Lancé en Novembre 2016
  • Sur mobile uniquement
  • Limite d’une heure
  • Les vidéos disparaissent automatiquement après leur diffusion

Avantages:

Instagram est un réseau un peu complexe lorsque l’on parle de marketing. Au final, son utilité dépend du type d’entreprise, et du style de communication sur les réseaux sociaux. Et c’est encore plus vrai quand on parle de vidéo live.

Le plus grand avantage d’Instagram, ici (et aussi l’un de ses plus gros inconvénient) est que ce réseau en tant que tel fonctionne différemment de Facebook et Twitter. Et cela signifie que les techniques de marketing y sont différentes aussi.

D’autre réseaux sociaux sont des générateurs de trafic, c’est clair, mais pour les pro d’Instagram le trafic n’est pas la seule chose qui compte.

Prenez un entrepreneur comme Jess Rona, dont les vidéos stylées de toilettage de chiens, lui ont permis d’accumuler plus de 1220 000 abonnés sur Instagram. Sur Facebook? Environ 5 600.

Différents type de business, différents types d’audience, différentes attentes.

@kaskade's song and @kaskade's dog

A post shared by JessRonaGrooming (@jessronagrooming) on

À regarder avec le son!

La diffusion live sur Instagram peut paraitre superflue aux entreprises et communicants qui ne sont pas très investis dans ce réseau, mais pour ceux qui s’appuient sur Instagram pour la majorité de leur présence social, c’est la solution idéale.

Sans oublier que vous pouvez enlever la possibilité aux spectateurs de commenter pendant la diffusion, ou vous pouvez filtrer les commentaires qui incluent certains mots ou phrases. À bas les trolls!

Inconvénients:

Une fois encore, le grand avantage d’Instagram dans cette course à trois est peut-être aussi sont plus gros désavantage. Ce réseau social n’a juste pas été construit pour le marketing.

La diffusion live est clairement moins robuste ici, et ne sera pas un grand changement pour Instagram pour quiconque est doute déjà de son utilité dans leur plan marketing.

Pas seulement cela, mais Instagram est le seul de ces trois réseaux qui ne vous permet pas de sauvegarder vos diffusions. Une fois la transmission terminée, la vidéo a disparu, pour de bon. Tant pis pour ceux qui n’étaient pas là pour la voir, et tant pis pour vous.

Verdict:

Les Instagrammers ont autant le droit à une option de diffusion live que quiconque et compte-tenu des options existantes de ce réseau pour équilibrer les publications régulières avec le contenu éphémère, la décision de faire disparaitre les vidéo live a du sens.

Au final, pourtant, la diffusion live sur Instagram est un outil ésotérique sur un réseau ésotérique. Il conviendra aux gens pour lesquels il a été créé, mais si Instagram ne fait pas partie de vos outils marketing, cela ne vous fera probablement pas changer d’avis.

Twitter

Détails:

  • Lancé en Décembre 2016
  • Uniquement sur mobile
  • Pas de limite de temps (à quelques exceptions près)
  • Diffusions sauvegardées automatiquement (avec option)

Avantages:

Ce dernier est un petit peu compliqué, principalement parce que Twitter a plus ou moins offert de la diffusion live depuis longtemps.

Début 2015, Twitter a racheté l’appli de livesteaming Periscope. Si vous pouviez connecter les deux pour diffuser votre fil Periscope via Twitter, ce n’était pas vraiment une solution intégrée. Vous deviez avec des comptes avec chacun des servies et vous faisiez le plus gros du boulot sur Periscope, pas Twitter.

Tout ceci fonctionnait un peu comme Vine, que Twitter possédait aussi, et qu’ils avaient autant de mal à intégrer.

Depuis, Periscope a un peu périclité et la réponse de Twitter a été d’implémenter la solution par laquelle ils auraient probablement du commencer: une complète intégration des deux services.

Maintenant vous pouvez diffuser live directement depuis Twitter, et sans avoir besoin de manager un compte Periscope en plus de votre compte Twitter. Mais si vous avez déjà un compte Periscope, ou un bassin d’abonnés sur ce réseau, cela vous sera bénéfique.

Les vidéos live que vous diffusez depuis Twitter, seront aussi diffusées sur Periscope, pour que vous abonnés puissent y accéder depuis n’importe lequel des réseaux. Les interactions avec l’audience fonctionnent comme à l’habitude, donc l’interface sera familière à quiconque a déjà utilisé Periscope.

À la fin d’une diffusion, Twitter rend automatiquement la vidéo disponible pour être rediffusées dans le même tweet qui hébergeait la version live, mais vous donne aussi l’option de l’effacer ou de la sauvegarder sur votre appareil. Parfait si vous voulez la télécharger et la partager à nouveau plus tard. Tans que vous avez suffisamment d’espace disque disponible. Periscope n’impose pas de limite de temps sur ses diffusions, mais souvenez-vous que plus elles sont longues, plus elles auront besoin de mémoire une fois terminée.

Vous pourriez aussi bénéficier de la combinaison des types de modérations de commentaires variées de Periscope et Twitter. Par exemple, la modération sur Periscope est largement touchée par l’input du spectateurs, quand celle de Twitter est liée à son système de blocage.

Inconvénients:

Si le streaming sur Twitter (sponsorisé par Periscope) fait beaucoup pour créer des passerelles entre les deux réseaux, il crée aussi quelques complications que les nouveaux utilisateurs devront apprendre à naviguer.

Les différences mineures entre les deux réseaux peuvent être source de confusion pour les débutants, particulièrement lorsqu’il s’agit des comportements autorisés ou lorsque vos actions sur un réseau peuvent affecter (ou non) l’autre réseau.

Par exemple, les diffusions live supprimées de Twitter le seront aussi de Periscope, mais pas l’inverse. Vous ne pouvez pas diffuser live sur Twitter si vous avez protégé vos tweets, mais vous pouvez héberger des vidéos privées sur Periscope. Et si vous déconnectez les deux applis dans les paramètres de votre téléphone, vous ne pourrez plus interagir avec les diffusions live d’autres personnes sur Twitter.

Pour ceux qui ne sont pas déjà familiers avec Periscope, apprendre à diffuser des videos live sur Twitter peut signifier apprendre tout un nouveau réseau social. Ce n’est pas forcément obligatoire, mais cela permettra certainement de mieux jouer des nuances de ce réseau.

Verdict:

Pour les fanatiques inconditionnels de Périscope, la video live sur Twitter devrait être à la fois confortablement familière et excitante. Elle permet de connecter sans accros vos audiences sur les deux réseaux!

Pour tous les autres, c’est une toujours une option qui vaut la peine d’être explorée et comprise, même si cela signifie ouvrir vos horizons vers un réseau social que vous n’aviez pas encore essayé.

Quel est VOTRE verdict?

Maintenant que la vidéo live a officiellement atterri sur ces trois réseaux, qu’en pensez-vous?

Laquelle semble être une meilleure option pour vous?

Laquelle risquez vous le plus de laisser de côté?

Ou ne sentez-vous pas du tout toute cette histoire de vidéo live?

Partagez vos avis dans les commentaires ci-dessous!

Les meilleurs moment pour publier sur Facebook et Twitter: notre guide

Sans données, publier sur les réseaux sociaux c’est un peu comme entrer dans une pièce les yeux bandés.

Il y a quelqu’un?

Quelqu’un a vu?

Qui sait.

Mais ça n’a pas à être le cas.

Si vous voulez publier vos messages au meilleur moment possible, vous avez besoin de savoir quelques petites choses:

  1. Quand vos abonnés sont en ligne
  2. Quel type de messages ont les meilleurs taux de perfomance
  3. À quelle heure vous devriez publier ces messages.

Et sur Facebook et Twitter, deux des plus gros mammouth du web, vous pouvez trouver cette information. Si vous savez où chercher.

C’est pour cela que nous avons conçu ce guide: pour que vous puissiez en savoir plus sur vos abonnés et comment ils répondent à vos messages. Une fois que vous le savez, vous serez capable de déterminer exactement quel type de contenu publier et quand.

Quand publier sur Twitter

Vous voulez savoir quand vos abonnés Twitter sont en ligne? Il y a un outil pour ça!

Tweriod est un outil gratuit qui analyse un échantillon de vos abonnés Twitter pour déterminer quand ils sont en ligne, et ce, découpé par jour de la semaine. Par exemple:

Tweriod heures

Ceci est une analyse du compte Twitter de RDE Marketing, qui montre que, les jours de semaine, la majorité de nos abonnés sont sur Twitter entre 9h et 23h, et que le moment où la plupart d’entre eux utilisent Twitter en même temps est l’après-midi, entre 14h et 18h. Ceci peut indiquer que si nous voulons qu’un message touche le plus d’utilisateurs possible, nous devrions essayer de publier dans cette fourchette. Si les tableaux ne sont pas votre truc, Tweriod résume aussi ces données pour vous:

Tweriod heures 2

L’exposition n’est pas la seule chose importante lorsque vous déterminer le meilleur moment pour tweeter. En fonction du type de message que vous partagez, vous donnerez peut-être la priorité à de l’engagement actif autant qu’à la visibilité. C’est pour cela que Tweriod vous donne aussi de l’information sur les moment où vous obtenez le plus de réponses ou de mentions sur Twitter:

Tweriod Replies

Maintenant, comme pour le tableau précédent, ceci n’est pas une représentation parfaite. Les données sont extrapolées sur la base d’un échantillon récent de vos abonnés. Comme indiqué dans l’image ci-dessus, ce graphique est basé sur les 600 tweets les plus récentes dans lesquelles @RDEMarketing était mentionné.

Il est important de regarder ces deux graphiques, parce que plus d’abonnés en ligne ne signifie pas forcément plus de mentions/réponses. Ci-dessous, vous verrez comment nos deux graphiques du dessus comparés l’un à l’autre: les abonnés en ligne en bleu et les réponses/mentions en orange.

Tweriod global

Comme vous pouvez le constater, nous recevons généralement un flux régulier de réponses/mentions le matin, entre 9h00 et midi, même si notre nombre d’abonnés en ligne est relativement bas. Par contre, nous avons beaucoup plus d’abonnés en ligne tard le soir, mais pas autant d’entre eux répondent ou mentionnent notre compte Twitter. Les moments où il vaut vraiment mieux publier seront ceux où les deux lignes se rejoignent près du haut du graphique, comme ci-dessus autours de 15h, 17h et 18h.

Pas un fan de Tweriod? Pas de problèmes, il y a d’autres solutions pour vous permettre de mettre la main sur ce type de données.

Followerwonk de Moz, par exemple, est une option qui vous donnera une information similaire, et plus encore si vous le souhaitez. S’ils offrent une version payante vraiment robuste, nous nous concentrerons ici sur ce qui est accessible gratuitement.

Pour commencer, Followerwonk peut vous donner une idée d’où se trouvent vos abonnés dans le monde. Parfait pour prendre les fuseaux horaires en considération!

Followerwonk map

Attention: Ceci est une analyse approximative, basée sur 5,000 abonnés ou moins, mais c’est toujours utile. Vous pouvez trouver le même type d’information directement dans Twitter Analytics, voici comment.

Followerwonk vous montre aussi quand vos abonnés sont le plus actif:

Followerwonk hours

Selon leur graphique, nos abonnés Twitter sont le plus actif entre 15h et 19h, et plus particulièrement entre 16h et 18h.

Puisque Followerwonk nous montre aussi quand est-ce que nous sommes le plus actifs sur Twitter, on peut voir comment les deux graphiques se comparent:

Followerwonk hours 2

Vous remarquez comme nous sommes actives sur Twitter à peu près au même moment que nos abonnés? Faire attention aux statistiques, ça rapporte!

Si ce type d’information offre une bonne direction sur quand vous devriez tweeter, cela ne vous dit rien à propos des tweets que vous publiez. Pour cela, il vous faut aller faire un tour sur votre compte Twitter Analytics.

Sur cette page, Twitter vous donne des statistiques sur vos tweets les plus récentes (avec l’option de creuser un peu le passé comme montré sur l’image ci-dessous.)

 

Twitter analytics date

Si vous voulez comparer vos tweets entre elles, vous pouvez simplement descendre dans la liste, cliquer sur une tweet spécifique et Twitter vous donnera des tas d’information intéressantes, comme ça:

Twitter analytics tweet

La fenêtre de temps pendant laquelle votre tweet est visible est généralement toute, toute petite. Vous trouverez ici des informations que vous ne verriez pas sur votre fil d’actualité.

En plus des impressions globales, vous verrez combien de fois les utilisateurs ont cliqué un lien dans ce tweet, et plus encore. Dans ce cas un clic pour 177 impressions.

Sur la durée, ces données vous permettent de surveiller vos résultats. Par exemple, si vous aviez anticipé que votre tweets obtiendraient de meilleures performances à certaines heures, certains jours, vous pouvez utiliser ces données pour vérifier si vous aviez raison. Attention cependant, ne jugez pas sur quelques tweets seulement. Laissez les données s’accumuler pendant un moment et ensuite regarder la globalité. Ensuite, si besoin, vous pouvez essayer d’ajuster vos heures de publication, et/ou le type de contenu que vous publiez à certaines heures de la journée.

Quand publier sur Facebook

À la différence de Twitter, les statistiques de Facebook vous donnent une vue plus globale à la fois de votre audience et des performances de vos publications. Au lieu de vous appuyer sur des outils externes comme Tweriod, vous pouvez aller directement dans Facebook et cliquer sur l’onglet Statistiques de la page que vous managez.

Facebook menu

Ensuite, pour avoir une vue globale du comportement de votre audience, cliquez sur l’onglet Publications:

Facebook menu 2

Cela vous donne une vue d’ensemble du comportement de vos abonnés (sur la semaine précédente).

Facebook statistiques publications

En haut, cela vous montre combien d’abonnés sont sur Facebook un jour donné. On peut voir ici qu’il n’y a pas de différences de présence de nos abonnés entre les jours de semaine et les week-ends. Le graphique suivant vous montre combien de vos abonnés sont en ligne à chaque heure de la journée. Passez votre souris sur n’importe quel jour de la semaine au dessus et vous en verrez la comparaison avec la semaine globale:

Facebook statistiques publications 2

Maintenant, dans l’onglet Publications, cliquez sur Types de publications, et Facebook vous montrera vos les statistiques de vos messages par type. Comme ça:

Facebook statistiques publications 3

Ici, nous pouvons voir que notre page (sur la dernière semaine) obtient 12 fois plus de clics sur les publications de photos que sur les publications de liens. Si cela pourrait suggérer, en théorie, que nous devrions publier plus de messages photos avec des liens intégrés, l’algorithme de Facebook risquerait de ne pas apprécier. Cela signifie cependant que nous ne devons pas sous-estimer le pouvoir d’une bonne photo!

Continuez à descendre le long de la page et vous trouverez une liste de vos derniers messages. Pour chacun d’entre eux, Facebook vous dira quel type de message c’est (lien, photo, vidéo,…), quand il a été publié, son reach total, et son taux d’engagement (découpés en clics, mentions j’aime, commentaires et partages).

C’est la partie importante.

La liste se présente, par défaut, de manière chronologique ; mais vous pouvez cliquer sur n’importe quel titre de colonne pour trier vos messages. Donc, par exemple, on peut trier notre liste sur la base des messages qui ont obtenus le plus de mentions j’aime, commentaires et partages:

Facebook statistiques publications 4

Ce sont parmi les informations les plus importantes que vous pouvez trouver dans les statistiques Facebook. Regardez la colonne la plus à gauche et vous verrez  que sur les trois derniers mois, sur nos six publications les plus populaires en terme d’engagement, seule une a été publiée avant midi. Vous remarquerez aussi que la plupart d’entre eux sont des publications de type « photo ».

Maintenant, disons que vous êtes plus curieux de votre reach en ce moment. Si vous priorité numéro un est que vous publications soient vues par le plus de personnes possible, voici comment faire. Triez les messages dans votre liste en cliquant sur la colonne Portée et vous verrez quelles publications ont été vues par le plus de monde:

Facebook statistiques publications 5

Si les partages augmenteront toujours votre portée (parce que chaque partage met votre contenu en face de nouvelles personnes), l’algorithme de Facebook joue un grand rôle dans ce qui est vu ou pas. Bien que ces algorithmes soient trop compliqués et trop bien gardés pour être complètement crackables, vous pouvez deviner quel type de contenu Facebook aime montrer aux gens.

Par exemple, vous pouvez voir que sur une période de trois mois, nos sept publications les plus vues étaient des photos. Et si nos statistiques nous montrent que nos publications les plus engageante sont sur la seconde partie de la journée, on constate la même chose pour celles qui ont le plus de portée, avec une pointe sur la mi-journée. Ceci montre que les meilleurs moments pour publier sur Facebook dépendent de votre OBJECTIF et de quel type de contenu vous publiez à quelle heure.

Les meilleures heures de publications sont différentes pour chacun d’entre nous

Quel que soit le réseau social, chacun devrait publier à un moment différent. En utilisant ces données pour déterminer quels sont ces moments pour vous, et quel type de contenu vous devriez publier à quelle heure, vous vous assurez que moins de messages se perdent et que plus d’entre eux trouvent leur audience.

De vraies manières de créer du trafic depuis votre page Facebook

Quelle est l’efficacité de Facebook lorsqu’il s’agit de créer du trafic sur votre site web?

Très efficace?

Moyennement efficace?

Pas vraiment efficace?

Parce que beaucoup de petites entreprises ne sont pas si enthousiastes que ça!

Selon une étude récente, environ 25% des entreprises de petites et moyenne taille pensent que Facebook n’est pas très efficace pour créer du trafic sur leur site web.

anyone else

En fait, une entreprise sur cinq n’a même pas de page Facebook!

Clairement, si vous pensez que votre page Facebook pourrait avoir une meilleure performance, vous n’êtes pas seul.

Et, la bonne nouvelle, c’est que vous pouvez y faire quelque chose!

Changer quelque peu ce que vous publiez sur Facebook et comment peut vraiment faire la différence, dans cet article, nous vous proposons de petites chose que vous pouvez mettre en place dès aujourd’hui pour rendre ce réseau plus efficace pour votre business!

Alors, par où commencer?

Écrivez des choses pour créer des liens

En résumé, vous devriez créer des liens vers votre site depuis votre page Facebook.

Mais pas d’une manière passive comme: « Si vous vous balader sur ma page Facebook, il y a un lien vers ma page d’accueil quelque part là-dedans… »

Vous devez partager des liens de manière active via vos publications, et ils doivent tous envoyer au même endroit.

Bien entendu, le plus facile c’est à travers un blog. Et même si vous avez déjà un blog sur votre site, ne sautez pas cette partie!

important

Les sujets sur lesquels vous bloguez sont-ils aussi intéressant que possible? Votre style rédactionnel est-il suffisamment attractif? Savez-vous ce que les articles les plus partagés sur Facebook ont tous en commun?

Cet article est un guide de A à Z qui vous fera accompagnera à travers le process d’écriture, donc, que vous soyez constamment coincé dans un état de « j’sais pas quoi écrire…, qu’est-ce que je peux écrire… » ou que vous ne vouliez simplement pas manquer une opportunité, jetez un coup d’oeil.

Cela ne suffit pas, cependant.

La plupart des gens qui se rendront sur votre site ne penseront peut-être pas tous seuls à y revenir. Ils ont besoin qu’on le leur rappelle.

Installez un système d’abonnement à une newsletter sur votre site web pour pouvoir collecter les adresses email de vos visiteurs les plus intéressés. et leur envoyer un petit message lorsque vous avez quelque chose de nouveau qui arrive. Ils risquent même de partager quelques unes de ces nouvelles publications Facebook. Vous voyez comment tout se met en place?

C’est ce que vous pouvez faire du côté du site web. Qu’en est-il de Facebook?

Créez de meilleurs liens sur Facebook

On n’essaie pas de vous mettre la honte ou quoi que ce soit, mais à quoi ressemblent vos liens Facebook ces jours-ci?

À ça?

Facebook pas image

Oui, peut mieux faire…

Personnaliser un lien Facebook et écrire de bonnes publications rend attirer l’attention du chaland beaucoup plus facile. Voici comment!

Facebook post
  1. Êcrivez une accroche qui raconte l’histoire, mais pas TOUTE l’histoire. Donnez suffisamment de détails pour que le lecteurs comprenne à quoi s’attendre, mais ne faites pas les allumeurs… Facebook peut détecter automatiquement les liens de click-bait, et vous pourriez vous retrouver pénalisés pour les utiliser.
  2. Écrivez une description du lien qui contextualise le contenu. Ça ne s’appelle pas une prévisualisation pour rien! Vous avez un espace limité pour travailler alors utilisez le bien. Si vous ne voulez pas modifier votre description de lien via votre plate-forme de blogging, certains outils comme Hootsuite vous permettrons de le modifier directement dans leur application.
  3. Choisissez une image qui attire l’attention pour accompagner votre publication. Les images peuvent grandement impacter la « partageabilité » de votre publication, donc vous devriez en avoir tout un tas parmi lesquelles choisir au moment où vous écrivez votre article!
  4. N’oubliez pas d’écrire une publication pour vos réseaux sociaux qui va avec votre lien! Ce texte apparait avant la prévisualisation, donc c’est l’endroit parfait pour introduire ou réagir au contenu que vous partagez.

Ceci couvre le que publer. Qu’en est-il du quand publier?

Comprenez les algorithmes de Facebook

Facebook utilise des algorithmes pour décider qui voit vos publication et quand. Ces algorithmes évoluent au fil du temps, et ils sont grandement responsables du fait que les personnes qui ont une page Facebook n’aient pas l’impression que c’est un outil fiable pour créer du trafic vers leur site.

Comprendre ces algorithmes peut vous permettre de publier la bonne information au bon moment, de manière plus fiable.

Y-a-t-il des points communs lorsque vos publications obtiennent le plus de reach ou d’engagement? Est-ce que certaines publications, ou publications sur certains sujets, obtiennent de meilleures performances que d’autres? Et comment cela peut-il impacter le nombre de personnes qui voient vos publications, maintenant et dans le futur?

Si vous pouvez vous contenter de la stratégie de publier au petit bonheur la chance et d’espérer que vos résultats soient bons, mieux vous comprenez comment Facebook décide qui voit vos publications, plus vous pourrez avoir une démarche stratégique.

Donnez-vous un coup de boost (littéralement)

Vous vous souvenez de cette statistique dont nous parlions au début, que 25% des TPE/PME ne voient pas Facebook comme quelque chose de très efficace pour créer du trafic naturel sur leurs sites?

Saurez-vous deviner quel est le mot le plus important de cette statistique?

Indice: c’est « naturel »!

Le trafic naturel n’est pas la moelle épinière des campagnes Facebook qui réussissent.

Le fait est que les Pages paient généralement pour jusqu’à un tiers de leur reach total. Et quand vous prenez le temps de personnaliser l’audience qui voit vos publications, vous pouvez vraiment étaler votre budget.

Prenez quelques minutes pour apprendre à connaître le gestionnaire de publicités de Facebook, mettez de côté quelques euros à droite à gauche pour booster les publications dont vous êtes particulièrement fiers. C’est une autre raison pour laquelle avoir un système d’inscription sur votre site web paie: pour que lorsque vous payez pour toucher quelqu’un, vous puissiez le transformer en prospect!

Facebook est-il efficace pour vous?

Alors, pensez-vous que Facebook est un outil efficace?

Faites-vous partie des 25% qui ne sont pas convaincus?

Faites-vous partie des 20% de petits entrepreneurs qui n’ont même pas de Page Facebook?

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