Comment créer du trafic sur vos articles depuis Instagram (sans dépenser un centime en publicité)

Comment créer du trafic sur vos articles depuis Instagram (sans dépenser un centime en publicité)

Avec presque un milliard d’utilisateurs actifs, Instagram est officiellement le second réseau social le plus populaire derrière Facebook (sans compter YouTube).

Et avec autant d’utilisateurs, il ne faut pas s’étonner que de nombreuses entreprises y ont autant de succès dans la création de leur image de marque et l’engagement avec leur audience.

Trop souvent, pourtant, il semblerait qu’Instagram ne soit bon qu’à ça: créer de l’engagement sur Instagram.

Si vous voulez vraiment que les gens reviennent vers votre site et votre contenu vous devez payer pour de la publicité, c’est ça?

Ça a du sens, vu que vous ne pouvez pas mettre de lien sortant sur vos publications Instragram, juste sur votre profil. Les publicités, d’un autre côté, peuvent amener du trafic.

Mais, en vérité, vous n’avez pas besoin de dépenser un centime en publicité sur Instagram pour créer du trafic sur vos articles de blog.

Vous pouvez, en fait, utiliser votre compte Instagram pour accroitre votre trafic, et pas juste votre nombre d’abonnés.

Voici comment utiliser Instagram pour amener plus de visiteur sur votre meilleur contenu sans mettre de budget en publicité.

Ne laissez pas votre lien de biographie tomber aux oubliettes

Commençons avec la place où littéralement tout le monde put créer un lien cliquable:

Votre biographie.

C’est le seul endroit où vous pouvez intégrer un lien cliquable par les utilisateurs.

Sinon, vous les obligez à copier/coller le lien, ce que, soyons honnêtes, peut de gens font.

Le problème avec cette location unique, c’est que les options sont vite limitées.

Vous voulez faire la promo de votre site en général? En faisant cela, vous ne créerez pas tant de trafic vers des articles spécifiques.

Vous voulez faire la promo d’un article en particulier? Et si ça n’intéresse personne? Vous risquez de perdre du trafic général vers votre site!

Alors, que faire?

La plupart des entreprises mettent un lien dans leur biographie et l’oublient aussitôt, le laissant se débrouiller tout seul pour générer du trafic.

Ça peut fonctionner, mais si vous voulez être plus intentionnel dans votre utilisation d’Instagram, vous devez être plus spécifique.

Une manière de faire est de mettre à jour ce lien pour chaque nouvelle publication sur votre flux Instagram.

Par exemple, quand vous cliquez sur une nouvelle publication sur la page de Later, ils vous encouragent souvent à aller voir le lien dans leur biographie pour plus d’information:

Donc, vous allez voir leur biographie et trouvez le lien dont ils parlent:

C’est une manière très simple de faire venir du trafic depuis vos réseaux sociaux vers vos articles de blog sans dépenser un centime en publicité.

Mais comment garder un lien consistant dans votre biographie que les gens auront vraiment envie de cliquer?

Ça devient compliqué lorsque vous changez de lien sur chaque publication, ou si vous oubliez de le faire. Si vous publiez fréquemment sur votre blog, vous vous retrouveriez à mettre votre biographie à jour assez souvent.

Si c’est la voie que vous choisissez, faites-en une étape de votre process de blogging. Et, en fonction de la régularité avec laquelle vous publiez de nouveaux articles, vous pouvez aussi considérer n’utiliser Instragram comme source de trafic que pour certains d’entre eux.

Vous pouvez aussi utiliser un outil comme Linkin.bio de Later pour amener du trafic vers un lien statique qui contient tout votre contenu dans un flux:

Un outil comme celui-ci peut transformer vos publications Instagram en un flux cliquable où chaque clic renvoie vers l’article correspondant.

Mais qu’en est-il des images?

Comment les grandes marques créent-elles des images qui amènent des clics?

Créez des images qui complètent vos CTAs

Instragram est avant tout une affaire d’images et de vidéos.

Pas moyen d’y échapper. Et cela de devrait pas vous faire fuir, même si votre seul but est de créer plus de trafic vers votre blog!

En créant des images de bonne qualité, incluant des textes qui complètent le call-to-action dans votre légende, vous pouvez générer beaucoup plus d’intérêt pour vos articles de blog.

Gary Vaynerchuck a fait ça très bien par le passé:

Et des marques comme Later utilisent aussi cette stratégie.

Ça peut être aussi simple que de prendre une image de votre dernier article de blog, la mettre à la bonne taille pour Instagram et y ajouter une citation ou un titre.

C’est le genre de choses qui est très facile à faire en utilisant un outil gratuit comme Canva:

Ceci créera une image qui sera automatique aux bonnes dimensions pour que tout soit à la bonne échelle.

Quand vous publiez l’image, vous pouvez utiliser la légende pour inviter le lecteur à cliquer sur le lien dans votre biographie, ou même à taguer un ami qu’ils pensent être intéressé par le sujet.

C’est une tactique classique utilisée par de grandes marques sur Instagram, comme Subway:

Et n’oubliez pas: quand vous publiez un lien dans votre biographie, vous pouvez mettre un lien de qualité en utilisant un outil comme Bitly pour tracker les liens vers votre contenu!

Quand vous voulez que les gens fassent quelque chose de spécifique sur les réseaux sociaux, comme cliquer sur un lien ou taguer un ami, un simple rappel peut faire la différence.

Utilisez le « Voir Plus » sur les Stories Instagram

Depuis leur lancement fin 2016, les Stories Instagram sont devenues une fonctionnalité importante. Avec des tags de location, des étiquettes, la possibilité d’utiliser photo et vidéo, ET une option de diffusion live, elles se sont approprié un large marché d’utilisateur!

Comment utilisez-vous les Stories Instagram pour générer du trafic vers votre blog?

Cette fonctionnalité offre un bénéfice supplémentaire lorsqu’il s’agit de créer du trafic:

Un autre endroit pour placer un lien!

Tout à fait, vous pouvez créer des liens directement depuis vos Stories Instagram, en faisant ainsi l’un des meilleurs endroits pour partager le nouveau contenu de votre blog.

(Note: cette fonctionnalité est pour le moment réservée aux comptes vérifiés.)

Par exemple, cette Story du compte Instagram de Travel & Leisure, utilisée comme tactique pour faire la promotion de l’un de leurs articles:

Swiper vers le haut permet d’ouvir une page dans Instagram où l’utilisateur peut lire l’article.

Ceci permet aux utilisateurs de ne pas avoir à interrompre ce qu’ils étaient entrain de faire pour retourner vers votre profil et cliquer le lien dans votre biographie. Et cette petit détail peut signifier beaucoup de trafic pour vous.

Vous voulez plus d’inspiration pour vos Stories Instagram? Voici 12 manières d’utiliser cette fonctionnalité pour votre marque!

Teasez vos liens dans vos vidéos

La vidéo est une forme de contenu très populaire sur Instagram et elle peut aussi aider à générer du trafic.

Par exemple, voici une publication vidéo du compte Instagram de Starbucks qui donne un bref aperçu du contenu que vous trouverez sur leur site, avec l’URL correspondante:

Les vidéos vous donnent l’opportunité de communiquer sur des liens sans paraitre aussi intrusif que sur une publication statique.

La vidéo ci-dessus sélectionne même son trafic en mettant l’URL à la fin de la vidéo plutôt qu’au début. Quiconque suffisamment intéressé pour avoir regardé jusque là est probablement suffisamment curieux d’en savoir plus.

Pas vraiment le roi de la caméra? Pas de problème.

Des outils vidéo en ligne comme Biteable facilitent la mise en forme de petites animations qui ont juste le bon format pour ce genre de choses.

Biteable, par exemple, propose des templates d’animation où vous n’avez plus qu’à ajouter votre propre texte et informations.

Essayez de résumer le contenu principal de votre article de blog en une courte vidéo de 10 à 30 secondes qui va générer un peu de buzz et d’intérêt.

Ça pourrait ressembler à ça:

Comme vous pouvez le constater, les sites comme Biteable offrent généralement des versions gratuites et payantes. Les versions gratuites comme celle-ci incluent typiquement un watermark.

Assurez-vous juste d’inclure un call-to-action à la fin de votre vidéo pour diriger les gens où vous souhaitez qu’ils aillent. Et assurez-vous aussi que l’URL soit facilement mémorisable! (Indice: utiliser un lien personnalisé peut aider.)

Donnez à vos publications Instagram un titre accrocheur

Beaucoup de flux Instagram ressemblent à quelque chose comme:

La plupart du contenu est statique, et sans aucun contexte. Rien qui n’attire vraiment l’attention.

Comparez ceci au flux de Tai Lopez:

Des publications comme celles-ci, qui contextualisent et donnent un aperçu du contenu en utilisant un titre aident grandement à créer la curiosité.

Voici un autre exemple, de Gary Vaynerchuck:

Il utilise cette stratégie pour obtenir des centaines de milliers de vues sur son contenu, et ce type de visibilité peut faire la différence quand vous essayez de faire en sorte que quelqu’un remarque votre URL.

Remarquez aussi comment dans l’exemple ci-dessus, il utilise la stratégie du « taguer un amis dans les commentaires ».

Essayez d’utiliser des titres accrocheurs (même si vous devez utiliser des emojis) et voyez le genre d’impact que cela peut avoir sur votre nombre de vues!

[BONUS] Touchez tous ceux que vous citez ou mentionnez

Voici une tactique bonus que j’aime utiliser, inspirée par la stratégie de distribution des articles de blog où vous contactez tous les influences, sites, et entreprises que vous avez mentionnés ou vers lesquels vous avez fait un lien.

Tout d’abord, je créerai une image Instagram pour chaque statistique ou citation que j’utilise dans un article.

Ensuite, je contacterai la source de cette statistique ou publication pour leur dire que je les ai mentionnés dans un article. Je leur enverrai même la publication Instagram que j’ai créée pour eux!

Voici un exemple.

Disons que je mentionne Neil Patel dans un article de blog et que je le cite. En utilisant un template Canva comme je vous l’ai montré plus tôt, je créerai une image basée sur sa citation:

Remarquez que j’ai pris le temps de m’accorder au style de Neil en terme de design. Je me dis que quitte à faire l’effort autant le faire bien.

Ensuite, je lui enverrai un message sur Instagram, lui indiquant que je l’ai cité dans mon article et que j’ai transformé sa citation en image Instagram. Je peux envoyer l’image et lui demander de taguer mon compte Instagram si il décide de la partager.

En plus de cela, je ferai un suivi par email pour lui indiquer que je lui ai envoyé un message sur Instagram, et j’y ajouterai aussi l’image.

S’il décide de publier l’image, je peux répondre au post Instagram avec un call-to-action comme:

« Une excellente citation Neil et merci du partage! Pour lire mon dernier article de blog avec cette belle citations, cliquez sur le lien dans ma biographie (@votreprofilinstagram) ou copiez-colles ce lien dans votre navigateur *INSÉREZ LIEN BITLY* »

Si je ne reçois pas de réponse, je publierai l’image que j’ai créée sur mon propre compte Instagram, et y ajouterai un call-to-action similaire. Je pourrai aussi éventuellement en faire une Story Instagram avec un lien Swipe-up vers mon article.

D’une manière ou d’une autre, votre travail n’est pas perdu, il est partagé et il vous donne l’opportunité de générer du traffic, même si vos visiteurs doivent copier/coller une URL raccourcie.

En conclusion…

Instagram n’est pas réservé à du contenu visuel destiné à générer de la notoriété ou à amasser des abonnés.

Ce n’est pas que pour les photographes de voyage qui veulent se créer un portfolio.

En fait, Instagram est un réseau social utile lorsque l’on cherche à générer plus de visites sur un site. Surprise!

Suivez les conseils de cet article et vous serez en bonne voie pour en faire un outil de création de traffic.

Quels sont VOUS manières préférées de profiter d’Instagram pour générer du traffic? Quelles stratégies ont fonctionné pour vous?

Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous!

Photo de couverture par NeONBRAND

Outils : trouver les bons hashtags pour votre entreprise

Outils : trouver les bons hashtags pour votre entreprise

Vous les voyez un peu partout sans toujours comprendre leur utilité, ce sont les fameux #Hashtag ! Lorsque vous ajoutez un hashtag (#) devant un terme ou un groupe de terme (#Marketing ou #MarketingDigital), vous associez votre contenu à cette thématique principale.

Que ce soit sur Twitter ou Instagram, cela permet d’identifier votre publication et de la faire référencer dans les moteurs de recherche de ces plateformes. En effet, les utilisateurs sont friands de nouveaux contenus ou comptes à suivre et effectuent pour cela des recherches par mot-clé.

Tout le challenge  réside alors dans le choix des hashtag : un choix stratégique vous permettra d’être bien positionné, plus visible et donc de gagner de nouveaux abonnés voir futurs clients !

 

Qu’est-ce qu’un bon hashtag ?

Oubliez tout de suite les hashtag spam du type #FollowMe ! Un hashtag pertinent est un hashtag correspondant à votre activité, à votre univers, à une tendance ou directement lié à votre publication.

Voici quelques exemples :

  • Hashtag lié à votre activité : ce sont tous les hashtag faisant référence à l’univers de votre marque, ses valeurs et sa thématique générale. Vous pouvez également décider de créer un ou plusieurs hashtag de marque qui seront donc propres à votre entreprise et qui sont un moyen d’exprimer votre vision. Ex : Coca-cola a ainsi créé #CocaColaLife 
  • les hashtag de tendance : il s’agit de hashtags liés à l’actualité. Ils peuvent donc référer à des événements de type marronnier (vacances d’été, rentrée des classe, Noël, fête des mères, etc.)… Ici un exemple avec la marque Cluse qui surfe sur l’automne en déclinant le #fall sous plusieurs formes #falloutfits, #fallmood, #Fallleaves.

Ou encore des hashtags liés à des événements nationaux ou mondiaux comme la Coupe du Monde (#CDM2018), culturels (#rentreelitteraire2018), etc. Faites un tour sur Twitter dans la rubrique Top Trend pour découvrir les sujets les plus discutés du moment !

  • les hashtags liés à votre publication : cela paraît logique, pour être certain d’utiliser un hashtag pertinent, celui-ci doit correspondre au contenu proposé. Quels sont les différents éléments qui composent votre photo ou texte ? Où cette photo a t-elle prise ? Est-elle en noir et blanc ou avec une teinte de couleur dominante ? Une photo de street art prise à Lyon pourra donc comporter les # suivants : #streetart #streetartlyon #street #artderue

Pour trouver ces hashtag, n’hésitez pas à aller vous inspirer en allant regarder ceux utilisés par vos concurrents ou encore vos clients ! Les moteurs de recherche d’Instagram et Twitter sont également très utiles et vous permettront de trouver des # liés.

Et pour aller plus loin…

 

Notre sélection d’outils dédiés aux hashtags !

 

1) All Hashtag

À partir d’un mot-clef, All Hashtag génère une liste de hashtags pour vous aider à compléter vos publications.

Il existe plusieurs options pour constituer cette liste :

  • top # : l’outil génère des « top hashtags » basés sur votre mot clé. Les hashtags peuvent être différents du sujet du mot clé, mais ce sont des hashtags populaires et cumulant un nombre important de résultats de recherche.
  • random # : les hashtags aléatoires sont générés en fonction de votre mot-clé de recherche. Les résultats sont des hashtags, qui incluent le mot-clé que vous avez choisi.
  • live # : les hashtags générés sont d’autres hashtags utilisés par les utilisateurs ayant utilisé votre mot clé dans leurs messages.

Vous retrouverez aussi sur l’application les principaux hashtags des tendances pour chaque jour, semaine, mois et à tout moment.  

2) Hashtagiphy

Hashtagify présente certaines fonctionnalités qui rendent cette plate-forme unique. Entrez votre mot-clef de base et obtenez entre 10 à 30 # lié à celui-ci avec pour chacun son taux de popularité, son taux d’utilisation, etc. Vous pouvez ainsi explorer les hashtags liés aux tendances actuelles et à des catégories spécifiques.

L’outil vous aide également à découvrir des influenceurs utilisant des hashtags similaires. 

3) Tagboard

Créez un compte gratuitement sur TagBoard pour réaliser une veille sur des hashtags spécifiques !

L’outil vous permet de faire remonter toutes les dernières publications sur un mot-clef sur un ou plusieurs réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, Google+, etc.)

Une fois votre recherche effectuée, créez un tableau (un « board ») pour enregistrer vos recherches et épinglez les publications les plus intéressantes.

 

J’ai choisi mes hashtags, et ensuite ?

Il ne s’agit pas maintenant de copier votre liste de 150 000 hashtags dans toutes vos publications ! Regroupez-les en catégories et sous-catégories selon les différentes thématiques que vous aurez l’occasion d’aborder.

Sur Instagram, il est possible d’utiliser jusqu’à 30 hashtags. Nous vous conseillons d’en ajouter entre 10 et 15 maximum pour éviter d’en faire trop. La qualité prime sur la quantité !

Testez vos différentes catégories de hashtag et surveillez les publications les plus performantes. Dans la partie Analytics d’Instagram*, vous avez la possibilité de savoir combien de visiteurs ont découvert votre publication suite à vos hashtags (malheureusement, le hashtag n’est pas précisé. Il s’agira de l’ensemble de vos hashtag utilisé sur cette publication.) *Pour accéder aux statistiques de vos publications, vous devez avant être passé à un compte Instagram Business !

#ToBeContinued ! 

À quelle fréquence devriez-vous publier sur les réseaux sociaux?

À quelle fréquence devriez-vous publier sur les réseaux sociaux?

Tout le monde veut savoir à quelle fréquence il faut publier sur les réseaux sociaux.

On pari que vous vous êtes posé la question au moins une fois.

Ça parait logique.

Bien entendu tout le monde veut savoir exactement combien de fois par jour ils devraient publier ; la solution universelle, le nombre magique pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Ce serait chouette de pouvoir la mettre en place, l’oublier, et n’avoir plus jamais besoin d’y penser!

Alors, pourquoi la question est-elle aussi difficile à répondre? Quelle EST la réponse?

C’est un mystère qui a poursuivi les web marketers depuis que l’homme des cavernes a live-tweeté la découverte du feu. Alors, on a enquêté et on a trouvé quelques réponses juste pour vous.

Vous voulez voir ce qu’on a appris?

Et ce qu’en dit Facebook?

Voyez-donc!

Tout d’abord: personne n’est d’accord sur quoi que ce soit

Demander aux experts du web-marketing à quelle fréquence vous devriez publier sur les réseaux sociaux c’est comme lancer un sujet politique lors d’un dîner de famille: tout le monde a une opinion, personne n’est d’accord et quelqu’un finit toujours par envoyer valser la salade.

Vous ne pouvez pas faire confiance aux experts.

En voici la preuve.

Les recherches d’un expert diront peut-être que vous devriez publier sur Facebook deux fois par jour minimum, alors que d’autres vous diront que vous devriez publier deux fois par jour maximum.

Les uns diront que vous devriez publier jusqu’à trois fois par jour sur Twitter, d’autres diront que vous devriez tweeter jusqu’à vingt fois par jour.

Vous entendrez peut-être même quelqu’un suggérer cinquante tweets par jour.

Clairement, ces recommandations et « best practices » varient, et dans certains cas, elle varient beaucoup.

Mais voici le meilleur:

Aucune n’est fausse.

Personne ne peut se mettre d’accord sur la fréquence à laquelle vous devriez publier parce que cette réponse est différente pour chacun.

Et parce que cette réponse est différente pour chacun, même les études qui observent de nombreux web-marketers ne trouveront pas d’éléments communs ou de conclusions qui sont pertinentes pour VOUS.

On pourrait étudier 10,000 comptes Twitter, mais si leurs audiences sont différentes de la vôtre, les résultats ne reflèteront pas nécessairement ce que vous devriez faire!

Cela ne veut cependant pas dire qu’il n’y a pas de réponse à cette question.

Il n’y a juste pas une réponse universelle, ou une réponse que vous pouvez trouver avec une recherche Google rapide.

Il y a des manières de déterminer la fréquence à laquelle vous devriez publier sur les réseaux sociaux, et pour commencer, vous pouvez vous rapprocher directement de Facebook pour des conseils.

À quelle fréquence Facebook souhaite-t-il que vous publiez?

En Octobre 2017, Facebook publiait ses News Feed Publisher Guidelines, un guide complet de 8,400 mots détaillant toutes les choses à faire à ne pas faire pour publier du contenu qui obtient des résultats.

Vous pouvez lire le document complet ici si vous avez un peu de temps à tuer mais on vous a déjà trouvé quelques articles très intéressant répondant à notre question.

Par exemple, Facebook dit que vous devriez publier fréquemment.

Facebook montre le contenu qu’il pense pouvoir intéresser des personnes individuellement. Donc plus vous publiez des choses de qualité, plus vous avez de chance de connecter avec une audience.

Nous avons écrit sur la manière dont Facebook décide qui voit vos publications dans cet article.

Vous n’avez pas non plus besoin de vous inquiéter d’accidentellement spammer les gens.

Parce que Facebook utilise un algorithme qui détermine qui voit vos publications et quand. Facebook fait aussi en sort que votre audience ne voit pas trop de vos publications.

En leurs propres termes, « vous n’avez pas à vous inquiéter de spammer vos fans ou vos abonnés si le contenu que vous publiez est neuf et de grande qualité. »

On sait. Ça soulage d’entendre ça.

Est-ce que cela signifie que vous devriez publier 100 fois par jour sur Facebook? Probablement pas. Mais cela ne veut pas dire non plus que vous devez vous limiter à une fois ou deux par jour par peur d’en faire trop.

Et leur autre grand conseil sur la fréquence idéale de vos publications?

Ne cherchez pas la recette miracle pour atterri sur le fil d’actualité.

Voici ce qu’ils en disent:

« Les marques ont du succès de manières très différentes et avec des stratégies de publications très différentes. Il n’y a pas de meilleur moment pour publier, de nombre de publications ou de type de publication qui fonctionneront pour l’ensemble de marques. L’important c’est de créer du bon contenu dont vous penser qu’il intéressera votre audience. »

Et:

« Ne copiez pas la stratégie de votre concurrent. Chaque audience est différente. Utilisez vos propres statistiques comme guide pour construire une stratégie de création et publication à laquelle vos fans répondront. »

Alors, voilà, l’info à la source: il n’y a pas de réponse universelle à la question de la fréquence de publication sur les réseaux sociaux.

Mais vous pouvez toujours trouver par vous-même.

Vous allez devoir y mettre un peu d’huile de coude, mais c’est quelque chose que vous pouvez tout à fait déterminer tout seul.

Vous voulez voir comment?

On va vous montrer!

Trouver votre « sweet spot »

Pour commencer, si vous visitez l’onglet Statistiques de votre Page Facebook et cliquez sur Publications, vous y trouverez un découpage complet de quand les personnes qui composent votre audiences tendent à utiliser Facebook.

Vous y trouverez un graphique comme celui-ci, qui détaille cette info jour-par-jour et heure-par-heure:

Par exemple, si l’on décidait les meilleurs moments pour publier du contenu, on éviterait d’en mettre trop entre 3 et 6 heures du mating, quand peu de nos abonnés sont sur Facebook.

Ce qui n’est pas surprenant vu que près de 3 abonné sur 4 sont en France, quelque chose que vous pouvez trouver dans la partie Personnes de vos Statistiques.

La partie Publications de vos Statistiques vous montre aussi l’historique de vos publications: ce que ce que vous avez partagé et quand, avec le reach et l’engagement obtenu à chaque fois.

C’est ici que vous regardez périodiquement la performance de vos publications.

Mais disons qu’à la place, vous avez récemment changé votre routine de publication. Peut-être que vous êtes passé d’une par jour à trois par jour, et vous voulez voir l’effet obtenu.

La section Vue d’Ensemble de vos Statistiques montre une vue globale de votre performance sur la durée, vous pouvez y voir l’évolution de votre engagement ou de votre reach en fonction de la fréquence à laquelle vous publiez.

Alors que vous ajoutez plus de publications à votre calendrier, est-ce que vos stats d’améliorent, ou pas? Que se passe-t-il si vous enlevez quelques publications de votre calendrier? Ou que vous variez le type de publications que vous faites?

Twitter vous donne une série d’options similaires pour traquer l’efficacité de vos publications.

Dans votre Twitter Analytics, l’onglet Tweets vous donne des statistiques comme les impressions, les réponses, les retweet et les clics sur des liens sur une période donnée.

Donc, une fois encore, si vous modifiez votre routine de publication, vous pouvez facilement comparer les résultats de cette nouvelle routine avec ceux de la précédente!

Souvenez-vous juste que considérer que plus d’un facteur peut influencer ces résultats. Si l’augmentation de la fréquence a l’air d’avoir une effet négatif sur une certaine période, considérez aussi le type de contenu que vous avez partagé sur cette période!

Par exemple, voici deux jours de partage du même nombre de Tweets et de réponses, mais un jour, il y a près de 3,000 impressions de plus. Dans un cas comme celui-là, on peut éliminer le facteur de la fréquence et se concentrer sur l’analyse du type de contenu et des heures de publication:

Expérimenter requiert du temps et de la patience, mais le jeu ne vaut la chandelle. Et c’est là que vous verrez une vraie rétribution sur votre travail acharné!

Quelle est VOTRE routine de publication?

Il n’y a pas de véritable réponse universelle sur la fréquence de publication nécessaire sur les réseaux sociaux, alors quelle est VOTRE réponse?

Trouvez-vous que moins c’est mieux?

Ou publiez-vous plus vite que votre ombre?

Partagez ce que vous avez observé (et voyez ce que d’autres ont appris) dans les commentaires!

Photo by Curtis MacNewton

Veille réseaux sociaux : notre liste des sites et blogs à suivre !

Veille réseaux sociaux : notre liste des sites et blogs à suivre !

Au vu du succès rencontré par notre liste d’outils indispensables pour le community management, nous avons décidé cette fois-ci de partager avec vous nos ressources favorites en ligne pour faire de la veille sur les réseaux sociaux et les bonnes pratiques de CM.

Un bon community manager est un community manager en état de veille permanente. Le digital est un domaine en constante transformation ! Ainsi, les fonctionnalités disponibles sur les réseaux sociaux évoluent au même rythme que les usages des internautes.

Notre sélection de sites et blogs favoris (en français !)

Le blog du Modérateur

 

Créé par Flavien Chantrel, Le Blog du Modérateur existe depuis 2007 et publie aussi bien sur l’actualité digitale que sur les réseaux sociaux.

Ce que j’aime particulièrement : les statistiques publiées chaque année sous forme d’infographie et la section Outils qui permet de découvrir de nouveaux logiciels que l’on a tous envie d’essayer !

Emarketinglicious

Isabelle Mathieu alimente son blog Emarketinglicious depuis 2010 avec toutes sortes d’actualités et de tutoriels dédiés aux dernières fonctionnalités sur les réseaux sociaux.

Ce que j’aime particulièrement : ses explications sont claires grâce à de nombreuses captures d’écran qu’elle réalise en testant de nouvelles fonctionnalités et les sujets très bien renseignés.

 

Live mentor

Live mentor est une école en ligne dédié aux entrepreneurs, freelances et indépendants qui souhaitent développer leur projet. Plusieurs formats sont disponibles (formations courtes, intensives sur trois mois, etc.) sur différents thématiques (‘Comment se faire connaître sur Internet’, ‘Comment réussir en freelance’ ou ‘Comment créer un site joli et visible’…)

Ce que j’aime particulièrement : je n’ai jamais suivi de formation payante. Par contre, je suis abonnée à leur newsletter et guette la sortie de leurs cours gratuits qui sont d’une grande qualité ! J’ai eu l’occasion de suivre deux cours gratuits sur Facebook composés chacun de 4 sessions d’une heure en live avec Alexandre Dana, fondateur de l’école, qui nous partage ses meilleurs retours d’expérience sans langue de bois.

 

Webmarketing & co’m

Webmarketing & co’m c’est plus de 40 experts du digital qui rédige des actualités sur le marketing digital, avec une section dédiée aux réseaux sociaux. Décryptage des dernières tendances et veille sur les stratégies social media des plus grandes marques sont au rendez-vous !

Ce que j’aime particulièrement : la pluralité d’auteurs explique la diversité des sujets ! Chaque sujet est traité par un véritable expert du domaine et ça se sent.

Piwee

Piwee démarre en 2013 et commence par relayer les idées et opérations créatives dans les domaines du marketing et de la publicité. Depuis, ses thèmes se sont étendus à l’art, l’innovation et… les gadgets marrants ! Bref un rassemblement de toutes les pépites que peut nous offrir Internet !

Ce que j’aime particulièrement : se balader sur Piwee c’est comme parcourir ses fils d’actualité, on découvre des choses marrantes, voire complètement loufoques, mais aussi des idées originales ! Une vraie source d’inspiration qui met le sourire.

C’est terminé pour notre liste ! Nous reviendrons la compléter en cas de nouvelle découverte… En attendant, n’hésitez pas à vous rendre sur l’article de Social Media Pro qui a dressé la liste des 40 blogs français sur les médias sociaux. Bonne lecture ! 

Travailler avec des auteurs invités: ce qu’il faut savoir avant de démarrer

Travailler avec des auteurs invités: ce qu’il faut savoir avant de démarrer

Produire un blog intéressant et engageant pour ses lecteurs sur la durée est un challenge.

Quand vous démarrez, créer un contenu de valeur et qui moteur de traffic peut sembler facile. Les idées viennent toutes seules!

Mais, au fur et à mesure, alors que votre audience attend quelque chose de fantastique et de régulier, la pression rends la rédaction de votre blog aussi douloureuse que n’importe quelle autre tâche de sur votre to-do list.

Au bout d’un moment, vous commencez à vous dire que vous avez parlé de tous les sujets intéressants. Deux fois.

Avant que votre angoisse de la page blanche vous donne envie de lâcher l’affaire et de publier La vie de mon chat en cinq histoires mignonnes, pourtant, envisagez la valeur que d’autres voix pourraient apporter à votre blog.

Faites entrer les auteurs invités.

Ouvrir votre blog à des invités ne fait pas que vous alléger d’un poids, cela vous permet de proposer une variété de perspectives, et de bénéficier d’une expertise autre que la votre!

Auteurs invités: une relation de réciprocité

Vous pouvez toujours embaucher des rédacteurs pour votre blog; même des freelancers qui contribueront un nombre défini d’articles par mois, ou qui vous aideront à construire un lot d’articles evergreen parmi lesquels vous pourrez choisir en période de panne d’inspiration.

Mais construire des relations de réciprocité avec des auteurs invités qui sont des experts, des leaders d’opinion est une manière de vous assurer que vous aurez un excellent contenu ET que vous développerez votre reach.

Parfois la réciprocité signifie trouver quelqu’un avec qui échanger des articles ; quelqu’un dont le blog pourrait bénéficier de votre expertise unique. D’autres fois, cela signifier réfléchir stratégiquement à ce que vous pourriez offrir à un auteur invité dont la priorité est de bénéficier de l’exposition que votre site peut lui offrir.

Que rechercher chez un auteur invité

Si vous êtes un auto-entrepreneur ou une TPE, votre meilleur choix est un auteur invité qui est directement lié à votre secteur d’activité mais pas non plus un concurrent direct.

Si vous êtes dans l’immobilier, par exemple, et que vous blogguez sur comment vendre et acheter des maisons, un architecte d’intérieur pourrait être parfait!

Qu’est-ce qu’ils ont à y gagner?

  • L’accès à une audience qui pourrait utiliser leurs services
  • La crédibilité par l’association avec un agent immobilier établi (vous!)
  • Des backlinks sur leur site web (ce qui peut avoir de la valeur en termes de référencent naturel)
  • Du trafic vers leur article depuis vos réseaux sociaux et/ou votre newsletter

Qu’est-ce que vous avez à y gagner?

  • L’accès à une audience qui a utilisé cet architecte d’intérieur par le passé, et peut potentiellement faire appel à vous s’ils souhaitent vendre leur maison
  • Du contenu de qualité venant de quelqu’un possédant une expertise différente de la vôtre
  • La capacité de prouver que vous intérêts et vos ressources sont variés
  • Une relation professionnelle qui pourrait être mutuellement bénéfique à l’avenir

Bien entendu, il est crucial, lorsque vous envisagez ces bénéfices que vous ne vous lanciez pas dans des négociations potentiellement questionnables.

Si des auteurs invités peuvent être intéressés par des bénéfices « en nature » tels que ceux décrits ci-dessus, on n’attendra pas des rédacteurs professionnels et freelancers en tout genre qu’ils fournissent du contenu gratuit en échange de promesses d' »exposition » ou d' »expérience ».

Il y a une grande différence entre offrir une opportunité à une personne recherchant activement de l’exposition et essayer de convaincre des professionnels que leur travail ne mérite pas salaire!

Assurez-vous, lorsque vous cherchez de nouvelles voix à ajouter à votre blog, que vous cherchez les bonnes personnes, et respectez les attentes des professionnels.

Poser des standards

Votre auteur invité potentiel ne devrait pas utiliser votre blog uniquement comme plateforme publicitaire gratuite pour ses services. Ils devraient plutôt essayer de construire une relations avec votre audience en partageant une information de qualité, tout comme vous!

Avez-vous un style-guide pour votre blog? En créer un en peut donner des informations utiles à quiconque est intéressé d’écrire dans votre blog, et vous évitera de répondre sans arrêt aux mêmes questions.

Des questions comme:

  • Quelle longueur d’articles attendez-vous?
  • Utilisez-vous principalement les mots, ou êtes-vous aussi intéressé par d’autres formes de contenu comme des infographies ou des slideshows?
  • Avez-vous des règles précises sur les sujets que vous traitez?
  • Qu’en est-il du ton? L’auteur invité peut-il s’exprimer à sa manière, ou attendez-vous un style journalistique où l’auteur est mentionné mais ne parle jamais à la première personne?
  • Y-a-t-il des guideline sur les liens sortants que vous autorisez?
  • Peuvent-ils publier cet article ailleurs ou attendez-vous une exclusivité sur le contenu?

Vos guidelines peuvent aussi proposer des liens vers des articles-invités parfaits que vous avez déjà publiés, si vous en avez!

Vous devriez aussi y inclure des guidelines ou des conseils sur la manière dont vos auteurs invités peuvent partager leur contenu. Peut-être vous mettrez-vous d’accord sur un nombre de tweets que vous publierez chacun une fois l’article live, et sur le fait que chacun d’entre-vous l’enverra à sa mailing list.

La frontière entre des standards et des demandes déraisonnable est fine.

Construire des relations avec un auteur invité demande de la confiance et du respect. Vous demandez à quelqu’un de partager un peu d’eux-même, vous ne passez pas commande dans un restaurant!

Si vous espérez voir des experts et des leaders d’opinion écrire pour vous, établir une relation qui permet à l’auteur invité d’être lui-même, de contribuer un contenu unique, et de le faire dans une temporalité comfortable est indispensable.

Des deadlines super stricte et des considérations stylistiques trop précises peuvent leur donner l’impression que vous ne cherchez qu’à les presser pour un article gratuit.

Cependant, si vous recevez de nombreuses demandes, vous pouvez vous permettre d’être un peu sélectifs avec vos guidelines. Parce que si des gens vous contactent en masse, c’est clairement, qu’ils y voient déjà un intérêt.

Coppyblogger, par exemple, à une landing page avec ses guidelines pour articles invités que vous pouvez utiliser comme modèle.

Assurez-vous toujours que vos termes soient clairs immédiatement (surtout si vous ne proposez pas de dédommagement), pour que personnes ne perdent de temps à espérer que vous attendez les mêmes choses.

Faites passer le message dans votre communauté

Pourquoi avez-vous besoin d’auteurs invités? Eh bien, pour vous assurer que vos lecteurs continuent de plébisciter tout ce que vous publiez!

Demander à vos lecteurs ce qu’ils pensent montrent qu’ils ont de la valeur à vos yeux, donc écoutez leur feedback et dites-leur ce que vous recherchez chez vos auteurs invités.

Cela peut paraitre étrange d’avoir quelqu’un écrire pour votre blog, mais c’est quelque chose à célébrer, pas à cacher!

Vous montrez que vous ne vous préoccupez pas uniquement de votre zone d’expertise, mais de l’expérience et des connaissances d’autres dans des activités connexes, et que lorsque vous ne savez pas quelque chose, vous cherchez des réponses.

Avez-vous construit des relations avec des auteurs invités pour votre blog? Comment ces articles ont-ils bénéficié à votre entreprise?

Avez-vous des guidelines ou des conseils à partager sur la manière d’obtenir du contenu de qualité d’auteurs invités?

Dites-nous tout dans les commentaires ci-dessous!

Photo by Glenn Carstens-Peters

Panne d’inspiration: 9 manières de la combattre

Panne d’inspiration: 9 manières de la combattre

Une page blanche, ça fait peur.

Presque qu’autant qu’un méchant clown chevauchant une araignée.

Donc, quand vous savez que vous devez écrire un nouvel article de blog, et que vous regardez cette page blanche et ce curseur qui clignote, avec une panne totale d’inspiration, vous ne vous mettez pas vraiment dans l’optique de réussir.

Le fait est qu’être assis devant votre ordinateur à fixer l’écran est la plus MAUVAISE manière d’écrire un article de blog.

Quand vous souffrez d’une sérieuse panne d’inspiration, il vous suffit peut-être de vous lever de devant votre écran pour retrouver votre créativité.

Oui cela peut paraitre un peu contre-intuitif de procrastiner, mais parfois, votre cerveau à juste besoin d’un peu de repos pour se remettre en marche!

Et, comme n’importe qui en IT vous le dirait, la première chose à essayer lorsque votre matériel ne fonctionne pas, c’est de le débrancher pour le rebooter.

Alors, quelles sont les manières dont vous pouvez prendre un peu de recul et donner un coup de frais à votre bon vieux cerveau?

Passer à l’analogue

La dernière fois que vous avez dessiné un logo sur du papier et pas sur Photoshop, c’était quand? Ou écrit un article de blog dans un carnet? Ça donne peut-être l’impression de prendre plus de temps (et c’est tout à fait possible), et votre liste de choses à faire est tellement longue (on sait bien), mais quand l’inspiration vous manque, passez un peu à l’analogue!

Travailler à un rythme différent et sur un support différent permet à votre cerveau de sortir de sa routine habituelle… et permet à vos yeux de fixer autre chose qu’un écran, pour changer.

Se nourrir

La dernière fois que vous avez mangé quelque chose qui ne sortait pas d’une boite, c’était quand? D’ailleurs, la dernière fois que vous avez mangé quelque chose tout court, c’était quand?

Un sacrilège comme celui-ci risque de nous faire excommunier du club du parfait petit startupper, mais vous avez droit à une pause déjeuner qui dure plus que le temps d’engloutir une part de pizza ou un smoothie protéiné.

Laissez votre ordinateur de côté, et allez dans une autre pièce pour manger quelque chose. Buvez un verre d’eau (vraiment, c’est important). Ce n’est pas qu’une question de régénérer votre corps, c’est aussi une manière de vous penser à autre chose qu’à la page blanche!

S’inspirer

Vous n’arrivez pas à trouver l’inspiration pour le projet sur lequel vous êtes censés travailler? Chercher l’inspiration ailleurs est peut-être la solution!

On n’est pas entrain de suggérer que vous allumiez Netflix pour regarder 10 épisodes de Gilmore Girls d’affilée, mais faire une pause avec un épisode de votre podcast préféré ou un chapitre de votre dernier audiobook peut faire des merveilles quand il s’agit de relancer votre process créatif. Changer votre état d’esprit et concentrez vous sur l’absorption au lieu de la création, quand vous vous remettrez au boulot vous aurez une toute nouvelles perspective!

Sortir

Travailler à côté d’une fenêtre, c’est une chose, mais sortir vous donne l’occasion de vous bouger, de prendre un peu l’air et d’absorber un peu de vitamine D… et tout ceci contribue à une meilleure concentration.

Allez promener votre chien. Faites le tour du quartier. Allez prendre un thé glacé dans le café du coin. Tout simplement, sortez faire quelque chose qui vous fait plaisir, et voyez comment cela revigore votre esprit créatif!

En parler

En résumé, quand vous n’arrivez pas à écrire, faites fonctionner votre cerveau sans écrire.

Vous obliger à parler de vos idées à voix haute, même s’il n’y a personne pour vous écouter, fait fonctionner votre cerveau d’une manière différente de quand vous essayez de les coucher sur « papier »!

Installez-vous confortablement avec votre ours en peluche préféré, et dites-lui tout sur ce que vous essayez d’écrire. Il n’aura peut-être pas des tonnes de conseils à vous donner, mais son oreille attentive vous permettra d’entendre vos propres pensées, ce qui peut conduire à des révélations très utiles!

Aller dormir

Incapable de vous concentrer?

Petite baisse de forme?

Un sentiment général de blah?

Une petite sieste pourrait bien être votre meilleure prescription.

Pas non plus la peine de dormir toute la journée, il suffit de 10 à 20 minutes pour redonner un coup de boost à votre mental! Plus long, vous risqueriez de vous réveiller groggy.

Au lieu de regarder votre écran d’ordinateur et d’essayer d’obliger les mots à sortir, acceptez que quelques minutes sur le canapé peuvent améliorer votre productivité.

Participer à un mastermind

On vous a certainement déjà vanté les mérites d’un mastermind, et on va recommencer. C’est typiquement le type de situation pour lesquelles vous avez rejoins un groupe Mastermind, alors, appuyez-vous sur vos alliés!

Les membres de votre mastermind vous connaissent bien et comprennent suffisamment bien votre job pour vous donner un feedback honnête quand vous en avez besoin. Et parfois c’est exactement ce qu’il vous faut pour tuer cette panne d’inspiration dans l’oeuf!

Trouver un nouvel environnement de travail

Ceci est une dédicace spéciale pour tous les introvertis qui adorent leur bureau à la maison avec son calme, son frigo à proximité et son organisation parfaite. Oui, c’est cosy et c’est chez vous, mais quand vous n’arrivez pas à vous en sortir avec un projet, il est temps de prendre vos clics et vos clac et d’aller voir ce qu’il se passe ailleurs… que ce soit la table de la cuisine, votre jardin ou le café du coin. Trouvez un nouveau point de vue (littéralement) est peut-être tout ce dont vous avez besoin pour vous remettre au travail!

Accepter son blocage

Lorsque l’on se bat contre un blocage, il résiste encore plus. Malheureusement, bien souvent, le blocage est plus fort que nous, et c’est lui qui gagne! Si vous vous trouvez en panne d’inspiration et qu’aucun des autres conseils ne fonctionne, essayez d’accepter votre blocage et de comprendre d’où il vient.

L’auteur Elizabeth Gilbert suggère de parler à vos blocages (dont elle dit que ce sont des peurs déguisées). Elle explique que si vous les personnifiez et que vous leur parlez, que vous leur dites que vous êtes contents qu’ils existent mais que vous n’avez pas besoin d’eux là maintenant tout de suite, il s’en iront peut-être tout seuls.

Essayez donc! Quand rien d’autre n’en vient à bout, faites preuve d’un peu d’un peu de compassion pour vous-même et pour vos blocages.

Comment vous sortez-vous de VOS pannes d’inspiration?

Vous avez un truc pour vous sortir du marasme?

Une playlist de motivation préférée?

Un cristal au dessus de votre bureau qui libère votre énergie créative?

Partagez votre méthode dans les commentaires!

Photo by rawpixel

Étude de cas : IHOP devient IHOB !

Étude de cas : IHOP devient IHOB !

Parce qu’il est intéressant de voir les réactions que peuvent entrainer la communication faite par d’autres marques ! Nous revenons aujourd’hui sur le cas de IHOP, autrement dit « International House of Pancakes ». La marque a commencé à faire sourire les gens en 1958 quand elle a ouvert ses portes dans la banlieue de Los Angeles. La marque se décrit elle-même comme l’endroit dédié à l’univers du petit-déjeuner où tout est délicieux : pancake, crêpe, gaufres, oeufs et bien plus encore.  Sa spécialité reste avant tout les pancakes, comme son nom l’indique ! 

Et pourtant, le 5 juin dernier, la franchise de plus de 60 ans maintenant a frappé Twitter en révélant qu’elle remplacerait la lettre finale par un B, transformant ainsi « IHOP » par « IHOB ». Ce changement de nom n’était pas accompagné d’explication et la marque encourageait justement à deviner quel pouvait bien être le nouveau plat en « B » venant remplacer leurs fameux pancakes.

Malheureusement, dans l’imaginaire de la population, ce fameux « B » ne représentait pas du tout un plat en particulier, mais référait plutôt au terme «Breakfast» (petit-déjeuner).

Dommage pour la marque qui cherchait à faire deviner « Burger » ! Ce changement de nom n’était que temporaire et avait pour but de créer un effet de teasing au sujet de leurs nouveaux burger au milieu des ventes de pancakes. Il ne s’agissait que d’attirer l’attention sur ce lancement sauf que… La twittosphère s’est emparé avec beaucoup d’humour de ce loupé et a créé un véritablement affolement sur la toile.

Voici quelques-unes des meilleures réactions (moqueuses) sur le sujet :

 

 

Alors comment cette blague à pu tourner au ridicule et en arriver à recevoir autant de moqueries ?  

Ce n’est pourtant pas un cas isolé ! Lorsque l’on veut créer le buzz, cela peut vite se retourner contre nous.

L’idée de base part d’un bon principe : lorsqu’on laisse planer le doute afin de jouer avec l’imaginaire du client, cela provoque un effet de teasing qui éveille la curiosité et augmente donc l’attention portée au message et sa mémorisation.

Encore faut-il que le message soit correctement interprété ! Ce qui n’a vraisemblablement pas été le cas ici. Pour certains, ce changement était insignifiant car il référait simplement à « breakfast », ce qui ne changeait pas grand chose finalement. Pour d’autres, cela a créé une vrai confusion : « des burgers ? Mais il n’y aura donc plus de pancakes ? ». Et les autres, ayant bien compris l’erreur de compréhension, en ont profité pour troller la marque. Bref IHOP a donc complètement perdu le contrôle du message qu’ils souhaitaient diffuser au départ !

Cette aventure nous montre à quel point il est important de vérifier que le message que nous tentons de faire passer est clair et compréhensible par le plus grand nombre. Il est facile d’imaginer dans son coin une campagne de publicité mais encore faut-il réussir à adapter celle-ci lorsque les réactions ne sont pas celles que nous imaginions.

Aurélie Revil

Aurélie Revil

Stagiaire Community Manager, RDE Marketing

Poursuivant un Bachelor Management et Marketing du luxe à Lyon, Aurélie a intégré l’équipe de RDE MARKETING pour l’été 2018, elle accompagnait Charlotte en tant que stagiaire community manager. Elle participait également aux formations proposées par Charlotte, ce qui lui a permis d’obtenir de solides compétences pour finir sa formation. Elle a pour projet de partir 6 mois à l’étranger afin d’améliorer son Anglais puis de revenir en France suivre une formation afin de réaliser son rêve : travailler dans le secteur de l’immobilier de luxe.

Instagram stories: 12 manières pour votre marque d’en profiter

Instagram stories: 12 manières pour votre marque d’en profiter

Si vous êtes sur Instagram, impossible que vous n’ayez pas encore été touché par les Stories.

Vraiment. Après tout, elles sont juste au dessus de votre fil d’actualité.

Et si vous avez peut-être joué un peu avec les stories pour sur votre compte perso, Instagram Stories n’est peut-être pas la première chose à laquelle vous pensez pour communiquer sur votre entreprise.

Après tout, pourquoi passer du temps sur quelque chose qui disparaitra au bout de 24 heures?

Et bien, cette date d’expiration qui vous angoisser pourrait bien être la clé du succès!

Voyez-vous, le format court (des vidéos de 15 secondes) et la courte durée de vie (24 heures à partir du moment où vous publiez) rendent les Stories faciles à consommer, hautement addictives et, virtuellement irrésistible pour vos fans.

Elles sont fun, communautaires, et informelles… ce qui a pour avantage de vous donner un air d’authenticité bien mérité!

Pas certains de comment votre marque peut utiliser les Stories Instagram?

Nous avons une bonne douzaine d’exemples de la manière dont d’autres marques les utilisent pour booster leur ventes / image / notoriété. Et, parmi elles, vous trouverez certainement quelques idées à emprunter!

Donc, plus d’excuses.

Partagez des codes-promo limités dans le temps

Remerciez vos abonnés les plus loyaux avec des promotions sur vos produits. Faire une promo sur Instagram Stories est une excellente manière de faire venir vos abonnés sur votre site web (où tout se passe)!

Paleo Passion Food le fait ici avec l’outil See More, qui est, pour le moment restreint à certains comptes (été 2017, c’était les profils business avec au moins 10,000 abonnés).

Votre audience n’est pas suffisante pour See More? Pas de problème, mettez simplement le lien dans la description sur votre profil!

Visitez les coulisses

Vous créez une nouvelles recette? Écrivez un nouvel article de blog? Faites du parachutisme dans l’Antarctique? Quoique vous fassiez, emmenez vos abonnés avec vous en coulisse et connectez-les au produit fini!

Quand Dana Shultz de Minimalist Baker partage les Stories coulisses, ses abonnés voient tout l’effort qu’elle met dans son travail, et cela fait monter l’anticipation pour la prochaine recette à paraitre sur son blog!

Attention, ce compte à aussi tendance à nous donner super faim

Faites un lien à votre marque depuis votre compte perso

Vous avez des abonnés sur votre compte perso, mais vous voulez lancer un nouveau compte Instagram pour votre marque? Liez ce nouveau compte avec un @-tag, et vos abonnés perso pourront cliquer et s’abonner à votre compte pro aussi! Taguer quelqu’un, vous y-compris, est ridiculement facile.

Faites des liens vers d’autres marques

En parlant d’@-tags dans les Stories Instagram, n’oubliez pas de faire des liens vers d’autres marques. C’est une excellente manière de réseauter et de profiter de la dimension communautaire d’Instagram!

Regardez comment Pat Flynn de Smart Passive Income le fait dans cet exemple: il tag un autre blogueur et la conférence à laquelle ils assistent tous les deux ; ce qui montre à ses abonnés ce qu’il fait et qui il a dans son premier cercle.

Trinquons aux nouveaux amis!

Faites ressortir votre produit

Vous voulez attirer l’attention de quelqu’un alors qu’ils se baladent dans leurs Stories? Faites ressortir votre produit en le mettant en mouvement!

Instagram Stories vous permet de partager de courtes vidéos, jusqu’à 15 secondes chacune, ou de faire des images « à la GIF » en utilisant leur outil Boomerang. Essayez ces options pour montrer quelqu’un en train de danser dans les vêtements que vous designez, quelqu’un en train de faire un nettoyage de peau avec vos gommages naturels au sucre, ou quelqu’un en train de poser pour vos sensationnelles photos de mariage!

Boostez vos événements

Vous allez quelque part?

Utilisez les Stories pour emmener votre audience d’IG (Instagram) à IRL (In Real Life)!

Si vous allez à un événement ou en organisez un pour votre marque, dites à vos abonnés où ils peuvent vous rencontrer en personne et profiter de temps en face-à-face avec vous.

Katie Delabout rencontre régulièrement ses abonnés, et les Stories Instagram sont une bonnes manière pour elle de rappeler aux gens quand et où ils peuvent la voir bientôt:

Et souvenez-vous, vous pouvez aussi faire suivre ça de Stories de la rencontre!

Parce que les Instagram Stories sont temporaires, elles sont parfaites pour partager des choses comme ça, que vous ne voudriez pas forcément dans votre profil une fois l’événement passé!

Partagez un moment drôle

Soyons clairs.

Non, vraiment.

Derrière chaque marque il y a au moins un être humain (ou au moins un animatronic relativement convaincant) et les Instagram Stories sont un endroit parfait pour le montrer! Dansez, jouez, chantez une chanson… faites ce qui vous vient naturellement. Vos abonnés adoreront connecter avec vous sur un registre plus personnel, et cette connection aidera à les transformer d’abonnés en clients.

Lewis Howes se rend régulièrement sur les Stories Instagram et partage des moments de vie parfaitement imparfaits:

Est-ce parfait pour n’importe quel type de business? Probablement pas, mais montrer un peu l’envers du décor et détendre l’atmosphère peut vraiment aider à créer des connections émotionnelles avec vos abonnés!

Laissez la main à des invités

C’est ce que l’on appelle un takeover: vous donnez à un invité spécial le contrôle de votre compte pendant une courte période ; et c’est tendance depuis déjà quelques années. Les Stories Instagram sont un cadre parfait pour organiser quelque chose de la sorte car le contenu est uniquement disponible pour la durée de l’événement!

Invitez une autre marque à prendre la main sur vos Instagram Stories pendant un jour our deux, pour partager ce qu’elles font avec vos abonnés, et vous pouvez faire la même chose avec les leurs.

C’est probablement quelque chose qu’il faut réserver pour des occasions spéciales sinon ça risque de porter à confusion. Mais si vous cherchez un guide plus détaillé sur comment organiser cela, faites un tour sur cet article de Social Media Examiner!

Faites la promotion des marques que vous aimez

Vous avez remarqué quelque chose chez une autre marque que vous pensez utile pour vos abonnés? Ils vous connaissent et vous font confiance, et ils vont voir vos Stories pour savoir ce que vous avez à raconter!

Envoyez-les vers ces ressources utiles come The Everygirl le fait pour ses abonnés fidèles:

Souvenez-vous juste que si vous faites quelque chose comme ça dans le cadre d’une opération d’affiliation, être honnête et le mentionner peut faire toute la différence!

Organisez un concours

Vous voulez utiliser Instagram pour augmenter votre liste d’emails?

Organisez un concours!

Utilisez vos Stories pour montrer le prix, partager les détails, et dire aux gens comment participer. Si vous avez cette option Show More dont on parlait plus haut, vous pouvez l’utiliser pour comme raccourci vers votre formulaire d’inscription!

Vous pouvez demander aux gens de s’inscrire à une liste d’email pour participer, ou de suivre un certain compte, comme dans cet exemple de Studio DIY:

Cet écran ne dit même pas ce qu’il y a à gagner et pourtant on a tout de même envie d’en savoir plus!

Faites du live

Se lancer en live sur Instagram peut faire un peu peur, mais c’est pourtant beaucoup plus facile que ça en a l’air. Surtout parce qu’à la différence de Facebook, qui sauvegarde automatiquement vos diffusions live une fois celles-ci terminées, Instagram vous permet de les faire disparaître facilement et automatiquement.

La vidéo live sur Instagram rends votre profil plus visible dans l’onglet Explore, et vous met en avant pour vos abonnés dans la section Stories en haut de l’écran.

Une fois votre diffusion terminée, quelques clics vous permettront de publier cette video dans vos Stories, où les personnes qui l’avaient raté peut se rattraper pendant 24 heures!

Faites la promotion de votre blog

Vous voulez un contenu visuel attractif qui donnera aux gens envie de découvrir vos derniers articles de blog? Les Stories Instagram sont le parfait endroit pour le publier!

Regardez comment Brit+Co utilise plusieurs images en série pour faire la promotion de leur derniers articles:

Créez un modèle simple que vous pouvez utiliser semaine après semaine, et faites la promotion de vos articles via les Stories en un clin d’oeil!

Utilisez-vous les Stories Instagram pour votre marque?

Quel est votre façon préférée d’engager avec vos abonnés?

Vous vous voyez utiliser les Stories pour votre marque?

Dites-nous tout cela dans les commentaire ou trouvez-nous sur Instagram et faites nous coucou!

Les bases à connaître pour survivre sur Linkedin

Les bases à connaître pour survivre sur Linkedin

Une des règles qui est souvent mentionnée en termes de marque personnelle et de comment se positionner sur une scène publique est de disposer d’une présence solide sur internet et, particulièrement, sur les réseaux sociaux. De tous, le plus important et celui considéré comme le Saint Graal de l’image professionnelle en ligne est Linkedin. Ce réseau est orienté aux utilisateurs professionnels et au monde des entreprises.

Soigner son image professionnelle et faire attention à ce qui se publie sur ses différents profils de réseaux sociaux est un élément déterminant d’une bonne image. De ce fait, il est primordial de bien travailler les éléments vous décrivant, que ce soit la publication d’une photo de profil récente de qualité ou l’actualisation de vos informations et post via votre profil. Partager des contenus de qualité et d’utilité peut aussi être une autre manière d’améliorer la perception de votre profil par les tiers.

Cependant, il y a aussi d’autres facteurs d’importance qui influent sur votre image dans le vaste monde de Linkedin. Votre manière d’échanger et d’interagir avec les autres utilisateurs sont aussi décisifs mais, quelles sont les normes sur ce réseau professionnel ?

Savoir faire les séparations

Tous les réseaux sociaux ont une utilité et un usage spécifiques : il est donc primordial de connaître ces différences afin de les utiliser à votre avantage. Alors que sur Facebook vous pouvez partager des photos, vos vacances et vos repas et recettes sur Instagram ou Pinterest, sur Linkedin, ces types de contenus sont de trop.

Linkedin est un réseau social professionnel et le contenu qui y est publié se doit de s’ajuster à cette caractéristique. Publier une photo de vous avec un mojito à la main lors de votre dernier séjour à Bora Bora n’aurait pas de sens. Pas plus que d’autres types de contenus qui n’ont pas de relation avec votre vie professionnelle ou qui ne la valorise pas.

Développer votre réseau Linkedin… Intelligemment

Inconsciemment, Linkedin incite l’utilisateur à avoir le plus de relations possibles, à être le plus populaire. Nous voulons tous avoir beaucoup d’amis et alimenter notre réseau de contacts et ce, particulièrement lorsque ces derniers peuvent se transformer en opportunités pour notre carrière. Sur Linkedin, le plus important est d’avoir un bon réseau et une bonne connection avec ce dernier.

Cependant, cet élément ne peut se transformer en objectif final. Vous devez, certes, développer votre réseau mais de manière intelligente. N’allez pas accepter toutes les demandes de mises en relation ou ajouter à l’aveuglette toutes les recommandations proposées par la page. Pensez aux avantages et aux opportunités que les relations des contacts potentiels peuvent vous apporter. Soyez opportuniste et voyez sur le long terme.

“La qualité l’emporte sur le nombre”

Développer son réseau ne signifie pas qu’il faille aller à la chasse aux relations pour en obtenir des milliers. Sur Linkedin, comme dans beaucoup de domaines de la vie courante, la qualité l’emporte sur le nombre. Il est préférable d’avoir quelques contacts de valeur plutôt que d’innombrables relations sur votre réseau qui, à terme, ne vous apporteront rien de plus qu’un chiffre. Par ailleurs, ce chiffre ne doit, en aucun cas, être votre élément de différenciation. Vous avez surement déjà reçu une demande de mise en relation d’individus vantant les avantages de les avoir dans vos relations du fait de leurs X contacts et de la portée qu’ils pourraient avoir : cela peut être vrai pour certaines personnes mais, en général, elles n’en font pas leur argument de vente…

Ne pas faire de pourriels

Par pourriels, aussi connus sous le nom de “spams” je parle de la publication massive des liens qui remplissent le feed de vos relations, souvent de l’auto-pub. Certains passent même par des fonctionnalités internes comme l’envoi de messages privés pour diffuser leurs pourriels. Il est vrai que vous devez informer votre réseau de votre avancée professionnelle et des vos exploits cependant, il ne faut pas en faire la base de vos posts… Le networking ne fonctionne pas sur une base d’auto-promotion, il se base sur l’échange et la valeur partagée entre les différents individus.

Dire la vérité

Qui n’a pas brodé, à l’époque, des CV papiers avec les tâches accomplies lors d’un stage ? Les mensonges, même les plus petits, sont à bannir complètement de votre profil Linkedin. Vérifier une information sur le web est déjà simple mais, vérifier auprès de votre ancien supérieur la véracité de vos information est encore plus facile sur Linkedin… Soyez honnête.

Ne pas forcer les références Linkedin

La section “recommandations” est un outil qui trouve son utilité lorsque vous êtes à la recherche d’un emploi ou que vous souhaitez améliorer votre image professionnelle.
Les recommandations sont un gage de confiance qui démontrent que votre profil est en accord avec les opinions de vos connaissances (collègues, responsables, partenaires…).
Avec cet outil, Linkedin a facilité l’accès aux lettres de recommandation en simplifiant le format mais la tâche est toujours difficile au moment de demander une recommandation aux personnes concernées. L’idéal est de laisser les choses aller seules : il n’y a rien de pire que d’être cette personne enquiquinante qui demande des recommandations à tout va.

Être respectueux

Par respectueux, j’entends de ne pas mettre mal à l’aise votre public. Harceler sans cesse ce contact pour qu’il vous laisse une recommandation n’est pas une bonne idée. Pas plus que des comportements pouvant être perçus comme “violents” comme de demander que l’on vous présente une personne, d’écrire des mails en exigeant des choses à des personnes que vous connaissez à peine ou encore les posts pourriels à répétition. Soyez respectueux avec votre réseau, les choses avanceront seules, de manière organique.

Linkedin est un outil particulièrement utile si vous désirez développer le réseau professionnel de votre marque professionnelle ou de votre entreprise.  Au fil des années, le réseau social a prouvé être un très bon outil de networking à condition de connaître les normes de cette plateforme pour ne pas foncer dans le mur.

Jeremy Waite a dit un jour :

“J’aime les médias sociaux car ils existent à l’intersection de l’humanité et de la technologie”

La technologie vous permet d’avoir une présence sur Linkedin mais, le succès ne sera garanti qu’au moment oú la partie humaine de tous les utilisateurs sera prise en compte.

Amélie Latourelle

Amélie Latourelle

Responsable du Marketing et de la Communication, Fonvirtual

Amélie Latourelle est Responsable du Marketing et de la Communication de l’entreprise Fonvirtual, entreprise spécialisée dans la commercialisation de standards téléphoniques virtuels, numéros virtuels internationaux, téléphonie IP, et de télécommunications d’entreprise. 

Construire un tableau de bord pour ses réseaux sociaux

Construire un tableau de bord pour ses réseaux sociaux

L’outil tableau de bord ne faisait pas partie de notre liste des outils indispensables pour vos réseaux sociaux et pourtant il s’agit bien de l’outil à utiliser avant tout autre ! C’est pour cela que nous avons décidé de lui consacrer un article : regardons ensemble quels intérêts a ce fameux tableau de bord et comment le construire pas-à-pas…

 

Un tableau de bord, pourquoi faire ?

Reprenons la définition du tableau de bord :

« Un tableau de bord est un outil de gestion mettant en lumière des résultats grâce à des indicateurs. »

Utilisé dans tous les domaines, l’outil est généralement délaissé quand il s’agit de la gestion des réseaux sociaux et c’est la pire erreur qui soit ! Être présent en ligne demande un travail régulier et peut vite s’avérer chronophage. De plus, la mise en place d’une stratégie social media requiert du temps et les premiers résultats peuvent se faire attendre. Quoi de plus décourageant de ne pas pouvoir mesurer précisément si vos efforts portent leurs fruits ?

Voici plusieurs raisons pour lesquelles le tableau de bord va devenir votre meilleur allié :

  • il est un peu pénible à remplir c’est vrai. Toutes les semaines ou tous les mois il vous faudra penser à le compléter avec toutes les données éparpillées sur vos différentes interfaces Statistiques de votre page Facebook, de votre compte Twitter, etc. Par contre, on vous promet qu’au bout de quelques mois la magie opérera ! Vous aurez alors sous les yeux toutes vos statistiques qui vous permettront d’analyser l’évolution et l’impact de vos actions de manière beaucoup plus fluide.
  • la lecture de votre tableau de bord doit vous guider dans l’élaboration de votre stratégie digitale. Avez-vous atteint vos objectifs ? Si oui, il est peut-être intéressant de concentrer vos efforts sur les outils les plus performants. Si ce n’est pas le cas, quels sont les contenus ou les outils qui ne fonctionnent pas ? Pourquoi ? Adaptez alors vos actions et fixez-vous de nouveaux challenges !
  • accessible par le reste de votre équipe, il vous servira également de support de partage de l’information. 

 

Les éléments à intégrer dans son tableau de bord

1. Les informations essentielles de votre stratégie

Dans le premier onglet de votre tableau de bord doit apparaître les informations essentielles concernant votre stratégie digitale. Notamment si vous travaillez en équipe, il est utile d’avoir une trace de ce que vous aurez décidé ensemble en début d’année ou de projet.

Libre à vous de le compléter plus ou moins précisément mais voici quelques exemples de ce que vous pourriez indiquer :

  • le lien URL de vos réseaux sociaux : pratique à avoir sous la main !
  • les cibles visées par votre communication : elles ne sont pas forcément les même sur chacun de vos réseaux et impliquent donc d’adapter le ton et le contenu par exemple.
  • les objectifs que vous vous serez fixés pour chacun de vos outils sur la période à venir : attention, pour être pertinents, ceux-ci doivent être évidemment SMART. Si cela ne vous parle pas, je vous encourage à visiter notre check-list des 5 points essentiels dans la mise en place de votre stratégie digitale…
  • la fréquence de publication : la règle pour réussir sur les réseaux sociaux est d’être régulier tout en prenant en compte les spécificités de chaque outil. Publier 1 à 2 fois par semaine sur Facebook ou Linkedin convient parfaitement tandis que Twitter ou Instagram demande une présence quotidienne. À vous de vous fixer un rythme de publication afin d’habituer votre audience à vous lire… et vous y tenir !
  • le type de contenu : photos, vidéos, infographies, articles… À vous de définir votre stratégie éditoriale.
  • les formats d’image : c’est une information qu’on passe son temps à chercher. Quel est le bon format pour publier une photo sur Facebook ? Quelle est la taille d’une bannière sur Twitter ? Il est important de respecter ces formats afin d’assurer un maximum de visibilité à vos publications.

 

Les objectifs et KPI associés

Dans notre modèle de tableau de bord, nous avons ensuite décider de créer un onglet par outil utilisé.

Pour chaque outil, listez vos objectifs à atteindre. Reprenons nos exemples du tableau ci-dessus :

  • « augmenter sa notoriété » peut être traduit par « Atteindre 500 abonnés avant septembre »
  • « engager sa communauté » peut être traduit par « Obtenir 10 réactions et 5 commentaires sur chacune de mes publications »
  • « convertir / transformer en client » peut être traduit par « Avoir minimum 50 clics sur mes liens commerciaux »

Indiquez en dessous les 2 à 3 indicateurs de performance qui vous permettront de surveiller l’atteinte de ces objectifs :

  • « augmenter sa notoriété » : nombre de fan de la page, % de nouveaux abonnés, nombre de mention par des influenceurs, etc.
  • « engager sa communauté » : nombre de réaction, nombre de partage, nombre de commentaire, nombre de message privé, etc.
  • « convertir / transformer en client » : taux de clic, nombre d’inscription, nombre d’achat, etc.

 

Les contenus les plus performants

 

Le plus intéressant est ensuite de rentrer dans le détail ! Qu’est-ce qui explique que vous atteint ou non vos objectifs ? Une partie de la réponse se trouve généralement dans les contenus que vous avez publié :

  • quel format avez-vous utilisé ? Photo, vidéo, texte ?
  • à quelle catégorie de contenu appartenait votre publication ? S’agissait-il d’un contenu promotionnel ? Ou au contraire d’une actualité de vos coulisses d’entreprise ?
  • quelle longueur ? Un long article ou un simple gif ?

Pour répondre à ces différentes questions, il vous faudra lister toutes les publications postées par outil et les catégoriser. Nous conseillons en général de créer 4 à 5 catégories de contenu différentes au départ. Au bout de quelques semaines, accentuez vos efforts sur les catégories les plus performantes !

Vous l’aurez compris, un tableau de bord est un outil qui doit être personnalisé et construit dans l’optique de répondre à VOS objectifs et attentes. Si Excel n’est pas un outil que vous trouvez très « sexy », d’autres outils existent pour mettre en forme votre tableau de bord !